文档介绍:一卡易会员管理营销系统
——让您的客户不再流失,营业额不断提升!
基本功能介绍
一卡易新版会员积分系统,采用全新的Windows桌面风格,颠覆传统的软件操作概念,使之与Windows的操作习惯保持一致,让您操作简单、容易上手。并且拥有会员资料管理、挂失锁定、会员短信群发(个性群发),会员消费记录管理,积分管理,消费项目管理,礼品管理,员工管理,当日提醒,统计分析,消费短信通知等基本功能。还可以根据自己的业务需求,随意扩展对应的字段(包括类型,长度和默认值),根据会员、店面、产品、时间段等设置灵活的积分/折扣规则。
高级功能介绍
一卡易会员积分系统,根据客户使用需求,提供了‘标准版’的基本功能,满足大部分客户对会员管理,积分管理,兑换礼品等功能。为实现更多高级功能, 特推出了“高级功能包”模块,客户可根据自己的业务需求,新增“高级功能包”。
功能模块
功能说明
软件基本功能
会员登记,积分累加,兑换礼品,系统设置,消费分析等常用功能,具体包括:
1、业务中心,含现金消费、快速积分、积分消费、积分兑换、退货管理;
2、会员管理,包括会员信息、会员级别和有效期管理,及其他所有会员管理功能;
3、积分折扣设置,包括针对会员、店面、商品和时段的积分折扣设置;
4、用户管理,设定管理部门和操作用户,包括操作权限、查看权限和管理权限和区域;
5、短信功能,包括短信群发,各类短信通知、消费提示和其它软件自动下发的短信通知;
6、拓展字段,包括对会员信息、消费项目信息和用户信息字段的自定义增加;
7、统计分析,对消费数据、会员数据的统计,形成各类报表。
年服务费
售后服务,产品升级维护,数据备份
软件高级功能
储值消费
会员预存现金在卡内,后续刷卡扣费(可实现充值赠送金额,赠送部分按月返还)
该功能可有效的增加现金流和会员粘性。
特别适用酒店/餐饮/美容美发。
库存功能
支持多店连锁进货,补货,店间产品调拨,库存盘点等功能,实时查看各店库存。
服务计划
对每个会员进行个性化的售后跟踪服务,软件自动提醒销售人员并下发短信通知会员。
该功能特别适合美容美发/健身/培训类客户使用。
推荐人机制
老会员介绍顾客成为新会员,可得到一次性的积分奖励,也可后续从新会员的消费中获得奖励。
该功能可帮助贵公司迅速扩大会员数量,提高老会员积极性。
电子优惠券
制作各种代金券/折扣券/打折券,选择发送给指定会员群体,带效果分析,自动短信彩信提醒。
会员拍照
登记会员时可以拍摄照片,便于后续识别会员身份,该功能可有效防止会员卡被冒用借用,也适合高端会所做会员身份识别。
员工管理
设置员工、提成项目以及提成比例(可按固定金额提成或价格百分比提成),消费时选择服务的员工。每个月自动生成员工提成报表
会员网站
会员可从贵公司网站登陆查询积分和详细消费记录,查看礼品,留言等。
该功能可有效的提高贵公司网站流量,配合新品更新,可有效的拉动网上销售。
手机会员卡引领会员营销新时代!
为提升顾客忠诚度和回头率,许多商家采用会员制营销。但发行传统会员卡,如磁卡、IC卡等,越来越不被会员认同,因为传统会员卡携带麻烦且卡号难记,不带卡便无法得到会员优惠待遇,反而降低了会员满意度。手机会员卡结合最新的3G二维码技术