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台球厅服务质量标准
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YLFW056
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●服务人员应熟悉台球厅工作内容和服务程序,掌握台球比赛的规则和记分方法,有一定的示范指导能力。
●服务员能准确使用礼貌用语,能区别不同服务对象,对常客能称呼冠以姓氏的尊称或职衔;对新顾客能主动介绍本球厅的特色和服务内容。
●门口迎宾服务员应面带微笑,上身稍微向前倾,立在门口迎接并主动问候后,引导顾客进入球厅。
●柜台服务员为顾客登记、开单、开计时器等要准确快捷,要在两分钟内完成。
●厅面服务员应根据服务台的安排引导顾客到指定的球台,协助顾客挑选球杆,为顾客码球。当顾客开始打球后,服务员应站在不影响打球的位置上,随时注意顾客的其他需求。
●当顾客打球结束后,服务员应将球杆摆在杆架上,将球码放整齐,将台面清理干净。
●顾客需要示范或陪打时,陪打员应认真服务,动作应符合规范,并能根据顾客的心理要求掌握输赢尺度。
蜴(木) 萤(木) 郢(木) 萸(木) 语(木) 妪(木) 箢(木) 瑗(木) 愿(木) 菑(木) 榨(木) 寨(木) 肇(木) 榛(木) 筝(木) 菹(木)
搬(水) 蝂(水) 饱(水) 悖(水) 绷(水) 嘣(水) 鼻(水) 币(水) 滗(水) 裨(水) 弊(水) 碧(水) 馝(水) 稨(水) 滮(水) 裱(水) 宾(水) 菠(水) 驳(水) 搏(水) 僰(水) 箔(水) 逋(水) 沧(水) 滀(水) 呆(水) 涤(水) 滇(水) 绯(水) 蜚(水) 腓(水) 翡(水) 偾(水) 疯(水) 逢(水) 凤(水) 孵(水) 郛(水) 福(水) 辅(水) 腑(水) 滏(水) 腐(水) 阁(水) 沟(水) 嘏(水) 寡(水) 滚(水) 嗨(水) 豪(水) 滈(水) 阂(水) 菏(水) 瑚(水) 华(水) 滑(水) 猾(水) 痪(水) 滉(水) 珲(水) 诲(水) 魂(水) 溷(水) 祸(水) 溘(水) 滥(水) 溧(水) 溜(水) 犸(水) 唛(水) 嘛(水) 幔(水) 髦(水) 瑁(水) 瞀(水) 么(水) 酶(水) 艋(水) 蜢(水) 嘧(水) 蜜(水) 绵(水) 瞄(水) 灭(水) 闽(水) 鸣(水) 冥(水) 溟(水) 暝(水) 嫫(水) 麽(水) 陌(水) 寞(水) 溺(水) 滂(水) 搒(水) 脾(水) 罴(水) 蜱(水) 嘌(水) 嫖(水) 萍(水) 颇(水) 仆(水) 溥(水) 蜞(水) 溱(水) 溶(水) 溽(水) 飒(水) 饲(水) 溲(水) 溯(水) 溻(水) 溏(水) 滔(水) 网(水) 瘟(水) 闻(水) 郚(水) 舞(水) 郗(水) 溪(水) 携(水) 熊(水) 溴(水) 踅(水) 熏(水) 窨(水) 溢(水) 荥(水) 源(水) 滋(水) 滓(水)
肮(土) 獒(土) 塝(土) 碥(土) 碴(土) 墋(土) 诞(土) 碲(土) 垫(土) 碟(土) 砜(土) 闺(土) 监(土) 碣(土) 境(土) 逵(土) 壸(土) 墚(土) 嵝(土) 墁(土) 呕(土) 碰(土) 堑(土) 岖(土) 墒(土) 塾(土) 墅(土) 硕(土) 碳(土) 维(土) 玮(土) 诬(土) 误(土) 寤(土) 瑕(土) 鞋(土) 顼(土) 嘘(土) 墟(土) 碹(土) 腌(土) 嫣(土) 耶(土) 腋(土) 祎(土) 旖(土) 夤(土) 瑛(土)