文档介绍：该【地税局征纳换位实践活动实施方案 】是由【WonderA】上传分享，文档一共【7】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【地税局征纳换位实践活动实施方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。?地税局征纳换位理论活动施行方案一、活动背景近年来,我国税务系统一直在探究创新纳税效劳方式,进步税收征管程度。为进一步提升税务干部的效劳意识,拉近税务机关与纳税人之间的间隔,我们决定开展一次地税局征纳换位理论活动。二、,增强对纳税人的同理心。,为优化税收政策提供实际根据。,提升税收征管程度。三、活动时间2024年5月1日至2024年7月31日四、、〔1〕税务干局部组深化企业,理解企业税收征管过程中的实际问题。〔2〕与企业财务人员、办税人员进展面对面交流,理解他们在办税过程中的需求与困惑。〔3〕搜集企业在税收政策、征管措施等方面的意见和建议。〔1〕邀请局部重点纳税人参加税务机关的日常征管工作。〔2〕纳税人体验税收征管的各个环节,如纳税申报、发票管理、税收优惠等。〔3〕纳税人提出在税收征管过程中遇到的问题和改良建议。〔1〕税务干部与纳税人进展换位考虑,站在对方的角度考虑问题。〔2〕开展交流座谈会,税务干部与纳税人共同讨论税收征管中的热点、难点问题。六、〔2024年5月1日至2024年5月10日〕〔1〕成立活动筹备组,负责活动方案制定、活动宣传、人员分组等工作。〔2〕对税务干部进展培训,进步他们的效劳意识和沟通才能。〔2024年5月11日至2024年7月10日〕〔1〕税务干部深化企业,理解企业税收征管实际情况。〔2〕纳税人体验税收征管,提出改良建议。〔3〕税务干部与纳税人进展换位考虑,开展交流座谈会。〔1〕整理活动成果,形成书面报告。七、,确保活动顺利进展。,保障活动开展。,进步活动影响力。,确保税收征管程度不断提升。八、,拉近与纳税人的间隔。,提升税收征管程度。。通过本次地税局征纳换位理论活动,我们期待实现税收征管与效劳的双赢,为我国税收事业的开展奉献力量。考前须知::确保参与活动的税务干部具备一定的业务才能和效劳意识,防止因个人才能缺乏影响活动效果。解决方法:提早对税务干部进展挑选和培训,确保他们可以胜任深化企业和与纳税人交流的任务。:局部企业和纳税人可能对活动持保存态度,担忧泄露商业机密或影响正常运营。解决方法:加强与企业和纳税人的沟通,说明活动的意义和目的,承诺保护商业机密,确保他们的权益不受影响。:税务干部在参与活动期间,可能会影响到本职工作的完成。解决方法:合理调整工作安排,确保活动期间税务干部可以兼顾本职工作和活动任务。:活动完毕后,需要将成果进展整理和反应,但可能会出现信息遗漏或反应不及时的情况。解决方法:设立专门的信息搜集和整理小组,制定明确的成果整理流程和反应时间表,确保信息准确、及时。:税务干部和纳税人在活动中可能面临一些平安问题,如交通、资料保管等。解决方法:制定详细的平安预案,对参与人员进展平安教育,确保活动期间的人身和资料平安。:活动完毕后,如何确保活动成果和影响力可以得到有效传播。:活动完毕后,如何持续跟进税务干部的效劳改良和纳税人的需求反应。解决方法:建立长期的效劳改良机制,定期搜集纳税人的意见和建议,持续优化税收征管效劳。:确保活动前准备工作做得细致周到,防止活动过程中出现突发情况。比方说,提早准备好深化企业的道路图、访谈提纲,以及纳税人体验活动的详细流程。还要对税务干部进展模拟培训,让他们熟悉可能遇到的各种场景,提升应变才能。:在活动进展中,保持税务机关与纳税人之间的实时沟通,及时解决问题。可以通过建立临时群或QQ群,让税务干部和纳税人实时交流,遇到疑问可以立即讨论,快速找到解决方案,保证活动顺利进展。:在活动中,尤其是税务干部深化企业时,要特别注意保护措施等敏感信息。要明确告诉税务干部,哪些信息是敏感的,哪些是可以公开讨论的,同时确保在交流过程中不涉及企业核心商业机密,保护企业和纳税人的合法权益。:活动完毕后,要有一套机制来跟踪和评估税务干部的效劳改良效果。可以设置定期的回访机制,理解纳税人对税务效劳的满意度是否有所提升,同时鼓励税务干部根据反应持续改良效劳方式,形成良性循环。:确保活动成果可以被广泛共享,让更多的税务干部和纳税人受益。:搜集活动反应时,要采用多种方式,确保反应信息的全面性和准确性。除了传统的问卷调查和座谈会,还可以采用线上匿名反应、一对一访谈等方式,让纳税人更加放松地表达自己的意见,从而获得更真实、全面的反应信息。