文档介绍：领导执行能力
课程目标
通过培训,使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位,了解优秀一线生产管理人员的基本素质,掌握SMART目标的设定并分解技巧,能够对员工进行有效授权并激励,实施绩效管理,跨越沟通障碍,改善工作关系,同时学会运用5S的方法进行现场管理,并以时间管理来提高自身的工作效率。
管理
管理
督导
管理职能
实现组
织目标
职业经理
以管理为职业,以企业行政为专业,以合同为依据,接受投资者的聘用,通过管理经营手段,使企业盈利。
概念认知能力
计划组织能力
领导控制能力*
自我管理能力
各阶层对基层管理者的要求
督导
家庭
员工
同级
经理
完成任务
解决问题
面对困难
团队建设
坚持原则
维持纪律
忠诚公司
创新变革
合作支持
待之以诚
良好沟通
保持形象
在职培训
建议支持
接受责任
激励士气
绩效反馈
沟通渠道
善待家庭
事业有成
客户
供应商
管理者的角色
领袖
导师
信息传达者
咨询者
裁判
模范
案例分析——工作效率的下降
陈先生是某部门的主管,他近来遇到了麻烦,主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前,林先生,也就是陈的上级,还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上清楚表明,如果陈主管不能在这个月内改善其部门的工作成绩,他的职位就将由别人接任。 陈主管非常难过。他知道他所管理的部门人员流动频繁,士气低落,员工诸多怨言,而且效率低下,频频出错。可怎么能怪他呢?他一直工作勤勤恳恳,任劳任怨,常常工作到很晚。他觉得他的下属令他失望。
讨论:他该怎么办?