培训组织沟通.ppt

文档介绍：Quality & Satisfy
东莞德信诚培训中心
东莞培训网 -MAIL:bz01@
课堂要求
欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,
提高您的能力和水平。
请注意以下的几点:
1、手机请将您的手机开为振动或关闭。
2、吸烟在课堂内请不要吸烟。
3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问;
不要随意走动。
培训组织沟通
方式
日常
目的
规模
组织沟通类型
内部沟通与外部沟通
内部沟通:
纵向沟通和横向沟通
正式沟通和非正式沟通
书面沟通和口头沟通
组织沟通的流向
纵向
横向
斜向
外向
组织沟通流向
上行
下行
横向
心
胆
肺
往上沟通靠胆
往下沟通靠心
上行沟通的作用
参与管理的机会
减少误失
营造开放式氛围
提高企业创新能力
缓解工作压力
总之:为了参与