文档介绍:社交商务
组员:何韫芸杨欢何飞
美国当地时间1月31日~2月2日,IBM Lotusphere 2011在美国奥兰多举行,在以“Get Social,Do Business”(利用社交网络做商务)为主题的活动中,IBM创新性地提出了“Social Business”(社交商务)的概念,这是一种全新的商务模式,是社交网络盛行后对企业运营和商务的冲击和变革。
社交网络的胜利
2010年年底,流量监测机构Hitwise公布的数据显示,,%,超越了之前排名第一的Google。这不仅是Facebook的成功,更代表着Twitter、Youtube等社交网络已经成为互联网第一大主题应用。
社交网络的胜利
IDC的数据显示,全球社交网络平台2011年将增长33%,,,Facebook目前全球有7亿用户,。
社交网络的胜利
Facebook CEO马克•扎克博客此前在接受媒体采访时介绍,“如何使全球公众交流沟通更为方便快捷”是Facebook的使命;而Twitter CEO迪克•科斯特罗则表示,Twitter的使命是“随时随地让人们与最关心的事物即刻取得联系”。
社交网络的胜利
沟通交流
从社交网络到社交商务
400热线,800热线
社交网络联系方式
——全球最大的建材公司之一
——
——50个国家和地区
——140亿美元
社交商务
传统商务
VS