文档介绍：我国商业银行IT外包适用性分析
内容摘要:本文从美国银行业的发展经验和理论两个角度,并结合我国的实际8ttt8情况8 tt t 8. com分析得出<div>:随着我国商业银行改制的深化以及经济的发展,我国银行的IT业务外包将是一种必然的趋势。
关键词:IT外包美国银行业我国商业银行
随着银行间竞争的加剧,以及新业务的层出不穷,。对信息系统的需求越来越多,建设信息系统的投资越来越大,银行内部技术部门有效管理这些系统也越来越困难,银行不能通过无限制地增加. com对信息系统建设的投资,扩大内部信息技术部门的规模等方式解决8t t t 8. c o m上述问题。
就在人们越来越多地关注这个候,一种新的思路产生了,那就是。
自从1989年Kodak和IBM签定第一份外包合同以来,IT(Information Technology)外包开始在世界各地尤其是美国的《财富》500强公司中盛行,90年代开始,世界各国的银行纷纷采用外包这一金融电子化建设的新策略。例如我国银行业目前采用的IT外包方式,国家发展银行的网络服务外包和设备租债外包,都取得了长足发展。银行业信息化发展运用外包已经成为一种必然的趋势,但是dddTt处于体制转轨和迅速发展中的我国商业银行,在选择外包策略时应该保持清醒的头脑,切不可盲目跟从。
IT外包的定义
IT外包是指外部供应方对使用方组织中与全部8ttT8或特定IT设施组成部分相关的实物或人力资源予以重要。该定义中的IT设施是指“致力于以计算机为基础的系统的内部的人员和资源组织……不仅包括www .ddd tt. com有形设备、员工和应用程序,也包括www .ddd tt. com组织维持其提供系统服务所需的无形的组织、方法以及政策。”(Markus,M•L,1984),在这种外包情况8 tt t 8. com下,供应方(vendor)可能(user)提供计算机资产,或者某些计算机资产的所有8 tt 权可能应方,同样地,供应方可以公司的员工提供所需的服务也可以方现有的员工为使用方提供服务。IT设施的外包模式通常包括
www .ddd tt. com:应用程序开发(applications development)、数据中心(data center)、系统整合(systems intergration)、系统设计或规划(systems design/planning)、通讯或网络(work)以及时间共享(timesharing)。
计世资讯(目前我国IT产业权威市场调研和咨询机构)将IT外包服务定义为:企业战略性选择外部专业技术和服务资源,以替代内部部门和人员来承担企业IT系统或系统之上的业务流程的运营、维护和支持的IT服务。其内容主要包括www .ddd tt. com:
维修维护外包。客户将现有软硬件在一定维修维护工作以合同形式整体交由外包商进行操作管理,并以精度、时间、效率等大量指标对外包商的服务能力和服务质量进行详细的限定与评估。
IT系统外包。IT系统外包服务涉及长期的合同安排,其中服务提供商拥有管理所有8 tt (或部分)的客户IT系统操作,并拥有基于协议的部分所有8 tt 权和责任。包括www .ddd tt. com数据中心操作和包括www .ddd tt. com诸如桌面管理、局域和广域网网络操作管理、