文档介绍：该【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库含答案【综合题】 】是由【闰土】上传分享，文档一共【26】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库含答案【综合题】 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库第一部分单选题(100题)1、按照可行性研究的阶段划分,()是项目决策的基础,是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。A:投资机会研究B:初步可行性研究C:详细可行性研究D:项目评价与决策研究【答案】:C2、指在编制预算时,只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法是()。A:固定预算法B:弹性预算法C:零基预算法D:增量预算法【答案】:A3、物业服务企业在管理区域内对公共设施的维护,以下哪项是正确的?A:公共设施损坏后再进行维修B:公共设施应定期进行检查和维护C:公共设施维护是业主的责任D:公共设施维护只需在业主使用时进行【答案】:B4、物业服务企业在管理区域内对公共区域的照明设备,以下哪项做法是正确的?A:只在晚上开启照明设备B:根据实际需要调整照明设备的开关时间C:无需关注照明设备的开关情况D:照明设备的开关由业主自行决定【答案】:B5、原建设部2004年1月30日发布的《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》(建质[2004]18号)中强调,()是住宅工程质量的第一责任者,对住宅工程的质量全面负责。A:设计单位B:施工单位C:建设单位D:工程监理单位【答案】:C6、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正确的?A:对业主的投诉置之不理B:立即采取措施解决业主的问题,并向业主反馈处理结果C:等待业主多次投诉后再处理D:将业主的投诉转交给他人处理即可【答案】:B7、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?A:无需进行物业管理知识普及B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参与度和管理意识D:物业管理知识普及应由业主自行负责【答案】:C8、装修人在住宅室内装饰装修工程开工前:应当向()申报登记。A:物业管理企业或者房屋管理机构B:建设单位C:国务院建设行政主管部D:协会组织【答案】:A9、如果两个以上的物业服务企业组合成一个联合体投标并中标,将由联合体各方共同与招标人签订合同,并就中标物业项目的管理承担()。A:行政责任B:刑事责任C:连带责任D:赔偿责任【答案】:C10、物业管理社会化的必要前提是()。A:现代化大生产的社会专业分工B:物业的所有权、使用权与物业的管理权相分离C:物业的所有权人在社会上选聘好物业服务企业D:物业服务企业社会上找到可以代管的物业【答案】:B11、在物业管理服务中,哪种服务类型通常属于基础服务?A:维修服务B:装修监管C:安全管理D:增值服务【答案】:C12、以下关于房屋查勘鉴定说法错误的是()。A:房屋查勘鉴定的负责人必须是物业服务企业的经营管理人员B:定期或季节性查勘鉴定的,均由基层房屋经营管理单位组织实施C:房屋查勘鉴定的负责人,必须是取得相关职称或有相关专业背景的技术人员D:查勘鉴定责任人若因工作失职造成事故的,要承担贵任【答案】:A13、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务需求,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业应无条件满足业主的所有个性化服务需求B:物业服务企业无需关注业主的个性化服务需求C:物业服务企业应在符合相关规定和业主大会决定的前提下,尽量满足业主的个性化服务需求D:物业服务企业可自行决定是否满足业主的个性化服务需求【答案】:C14、揭示物业服务企业资产、负债和股东权益在预算期末的水平及其构成的预算报表是物业服务企业的()。A:现金流量表B:预计财务状况表C:预计损益表D:基本预算表【答案】:B15、物业服务企业在管理区域内,对于突发事件的应对,以下哪项做法是必要的?A:等待政府部门指示后再采取行动B:立即组织人员进行现场处置C:无需采取任何措施,等待事件自然解决D:禁止业主讨论和传播突发事件的信息【答案】:B16、房屋维修工程的直接工程费不包括()。A:直接费B:其他直接费C:现场经费D:利润【答案】:D17、根据《物业管理条例》的规定,业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。A:物业维权活动B:物业管理活动C:日常工作生活D:房地产投资【答案】:B18、物业服务企业在管理区域内对业主的建议和意见,以下哪项做法是正确的?A:忽略业主的建议和意见B:对业主的建议和意见进行记录和反馈C:强制要求业主接受其建议D:无需关注业主的建议和意见【答案】:B19、有关部门在接到物业单位关于装修人或企业的投诉时,应(),依法处理。A:电话落实B:约谈装修企业C:到现场检查核实D:约谈相关业主【答案】:C20、根据原建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则》的规定,申报“全国物业管理示范工业区”的一个工业区应由()物业服务企业实施专业化管理。A:1家B:2家C:多家D:不一定几家【答案】:A21、物业服务企业在管理区域内,对于消防安全的管理,以下哪项做法是不正确的?A:定期检查消防设施,确保其完好有效B:对业主进行消防安全知识的宣传和培训C:无需制定消防安全管理制度D:设立消防通道,并确保其畅通无阻【答案】:C22、招标人应当自确定中标人之日起()内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A:一周B:10日C:15日D:30日【答案】:C23、一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的()。A:管理费用B:咨询费用C:财务费用D:营业成本【答案】:D24、物业服务企业在管理区域内发现绿化带被破坏,应该如何处理?A:忽略不管B:要求破坏者赔偿C:自行修复D:报告给环保部门处理【答案】:B25、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定,商品住房的购买者应当按照购房款()的比例缴纳专项维修基金。A:1%~2%B:2%~3%C:20%D:30%【答案】:B26、前期物业管理招投标的招标人是()。A:业主B:业主大会C:业主委员会D:建设单位【答案】:D27、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施维护,以下哪项描述是正确的?A:只在业主投诉后才进行设施维护B:物业服务企业应定期对公共区域的设施进行检查和维护C:无需对公共区域的设施进行维护D:业主应自行承担公共区域设施的维护费用【答案】:B28、物业服务企业至少应()对物业管理区域内的燃气泄漏报警器点检一次,点检的方法是用附带的点检气对准报警器的点检口,送气后如果有声光报警就是正常。A:每日B:每周C:每月D:每半年【答案】:C29、物业管理政策的特点是()。A:具有国家意志的属性B:具有普遍的约束力C:是肯定的、普遍的、明确的规范D:调整社会关系的范围比法律更广泛【答案】:D30、《停车场建设和管理暂行规定》是由()和住房和城乡建设部联合颁布的。A:交通部B:国家工商总局C:商务部D:公安部【答案】:D31、物业服务企业在管理区域内对公共秩序的维护,以下哪项做法是不正确的?A:制定公共秩序管理规定B:对违反规定的业主进行处罚C:私自对业主进行搜身检查D:设立监控设备,确保公共区域的安全【答案】:C32、在前期物业管理阶段,为维护业主大会代表和物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律和()的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。A:《物业管理条例》B:《临时管理规约》C:《民法通则》D:《物业服务合同》【答案】:D33、反映企业在一定时期内经营业绩或经营成果及其分配情况的会计报表是()。A:成本表B:利润表C:现金流量表D:资产负债表【答案】:B34、()是物业服务企业最基本的内部管理制度。A:企业综合管理制度B:员工管理制度C:部门职责D:岗位职责【答案】:B35、建立管理规约制度,目的就是建立业主民主协商、()、平衡利益的机制,以利于实行有效的物业管理和妥善处理好各业主间的相邻关系,使物业得到科学、合理、安全、有效的使用。A:自我自治B:自我管理C:约束管理D:完全管理【答案】:B36、()也称关键承租户,一般租期在20年以上,对楼宇的经营管理及其收入起主要作用,是公共商业区发展的基础。A:主要承租户B:次要承租户C:基本承租户D:一般承租户【答案】:C37、保持商业场所各种标识的完整,其首要作用是()。A:确保商业场所的安全性B:确保顾客购物的便利性C:确保各项设备设施的可靠性D:确保商业场所功能的合理性【答案】:B38、国务院令第504号《物业管理条例》规定,建设单位与物业买受人签订的买卖合同中应当包含()约定的内容。A:物业服务合同B:前期物业服务合同C:业主公约D:建设承包合同【答案】:B39、在企业开拓新项目或组织结构发生重大变化时,可能就需要采用()编制新的预算。A:增量预算法B:固定预算法C:零基预算法D:弹性预算法【答案】:C