文档介绍：第一章人力资源规划
高级人力资源管理师认证培训
科技大学人力资源管理教研室
本章内容
第一节企业人力资源战略规划
第二节企业集团组织规划与设计
第三节企业集团人力资本战略管理
第一节
企业人力资源战略规划
第一单元战略性人力资源管理
一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念
“战略人力资源管理“实际上就是”战略性人力资源管理”或者“战略上的人力资源管理”
首先,应当明确“战略”与“策略”两个基本概念的差异性
其次,人力资源战略(规划)与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的
知识要求
战略性人力资源管理的概念内涵
(人高于一切)
(方向性、整体性、时空性、规划性)
(人事管理、HRM、战略性HRM)
(有战略高度)
知识要求
人力资源服务的演化:从优化到创新
企业的战略家
员工的支持者
改变的代理者
企业的顾问
HRM:卓越绩效中心
HRM:事务处理中心
HRM:公司业务伙伴
事务处理
招聘与上岗
培训与开发
总体报酬
绩效评价
创新
优化
人力资源管理的角色
总经理或总裁
负责企业行政管理的副总裁
全球性任务,长期性目标,创新
制定人力资源规划
跟踪不断变动的法律与规则
分析劳动力变化趋势和有关问题
参与社区经济发展
协助企业进行改组和裁员
提供公司合并和收购方面的建议
制定报酬计划和实施策略
招聘或选拔人员填补当前空缺
向新员工进行情况介绍
审核安全和事故报告
处理员工的抱怨和申诉
实施员工福利计划方案
行政工作,短期目标,以日常工作为目的
战略性的
经营性的
角色
侧重点
汇报对象
常规工作
二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
:现代人事管理之父—欧文
:科学管理之父—泰勒
:霍桑试验与行为科学理论
盲目干活——有方法地干活——主动干活
知识要求
行为科学理论
需要层次理论(马斯洛)
双因素理论(赫茨伯格)
X-Y理论(麦格雷戈)
Z理论
成就需要理论
期望理论
目标理论
挫折理论
强化理论
不成熟-成熟理论
团体动力学理论
敏感性训练理论
沟通理论
冲突调节理论
行为效果理论
领导方式一体化理论
支持关系理论
管理方格理论
二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
现代人力资源管理的产生背景:社会实践与管理理论
工业革命所带来的技术更新
劳资矛盾与自由劳资谈判的出现
泰勒倡导的科学管理运动
芒斯特伯格创立工业心理学
美国文官委员会的建立
人事专家及人事部门的出现
行为科学理论的发展
劳动立法及法庭判例
知识要求