文档介绍：腾讯通管理员手册——培训教材
RTX管理员手册
(ver2010)
腾讯科技(深圳)有限公司
2010年10月
目录
第一章 RTX安装 4
、 安装所需软硬件环境 4
、 RTX服务器软件的安装 4
、 RTX 客户端软件的安装 6
第二章 RTX服务器部署 7
总述 7
配置向导 8
管理员相关配置 9
企业相关信息配置 10
服务器各个进程的配置(一般情况下用默认即可) 10
事件(志日)查看器 11
部门用户数据的配置 12
快速部署 14
界面语言切换 18
第三章 RTX服务器端基本应用 18
管理部门组织结构 18
添加一级部门 18
添加多级部门 19
修改部门信息 20
删除部门信息 21
管理用户信息 22
添加单个用户 22
查看用户信息 24
修改用户信息 25
删除用户信息 25
人员排序设置 26
配置组织架构 27
用户数据导入 31
用户数据导出 34
群管理 34
注意事项 35
添加群 35
删除群 36
修改群 36
添加群成员 37
删除群成员 38
权限管理 38
权限说明 39
角色 40
权限的分配与回收 43
企业个性定制 44
客户端面板定制 44
管理员设定 46
指派普通管理员 46
客户端设定 47
自动升级 48
系统消息 50
企业外部服务 51
RTX应用的管理 52
License管理 53
第四章 RTX企业集群(RCA)应用 55
. 55
第一章 RTX安装
RTX安装包括服务器的安装及客户端的安装
安装所需软硬件环境
【腾讯RTX服务端】
企业人数
CPU
内存
硬盘剩余空间
操作系统
500人以下
P4
512M
40G以上
Windows2000(sp4以上)
500人以上
双P4
2G
80G以上
Win2000Server(sp4以上)
【腾讯RTX 客户端】
企业人数
CPU
内存
硬盘剩余空间
操作系统
500人以下
PIII800
MHz
128M以上
500M以上
Windows2000(sp4以上)
500人以上
奔腾
256M
1G以上
Win2000、WinXP
RTX服务器软件的安装
运行“RTXS2010****.exe”程序进行安装。安装过程中涉及“阅读许可协议”、“输入服务与许可证”、“安装路径设置”、“安装后使用者限定”等问题。:
阅读软件许可协议
选择目标目录
设置服务端界面语言
确定了安装路径、界面语言之后,点击安装即可完成安装。
安装完成后,将会自动打开RTX服务管理器进行配置,第一次安装的默认密码为空,可以通过重新设置管理员密码进行设置;
RTX 客户端软件的安装
建议安装RTXClient之前,先完成RTXServer安装及完成其配置(详情请看下面的RTX服务器部署);假如已安装及配置完成RTXServer的情况下,RTXClient安装的步骤:
获取RTXClient安装包(有如下方法)
通过RTXServer进行获取(因为RTXServer安装包会自带RTXClient)获取方法,通过RTX管理器中的快速部署的URL进行获取,如下图中的红色框中显示的地方;
快速部署
在IE游览器中打开此URL即可看到下载客户端安装包的界面,如下图:
快速部署网页
通过其它方式,如通过tencent的RTX官方网站http://rtx./rtx/download/
运行RTXClient安装包里的“RTXC2010***.exe”程序进行安装,按默认下一步即可完成安装。
第二章 RTX服务器部署
总述
完成后,将会自动打开管理器跳到配置向导的界面让管理器进行配置;根据配置向导配置完成,即可使用RTX;部署主要包括几大部份: