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员工日常行为规范.doc

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目录
员工职业操守及日常行为规范
工作时间、考勤、请假制度
办公设备、设施管理规定
公司文具用品、日用品的管理规定
办公室卫生管理制定
员工日常行为规范
公司要求所有员工要努力履行各自的职责,个人的行为表现影响公司形象。为确保公司健康地发展,员工应规范自己的行为。
未经公司同意,员工不得在外兼任其他经济组织的工作以及担任其他公司的顾问。
不得以个人目的,在公司供职期间或离职以后,向任何第三方泄露其在公司供职期间所获得机密信息。包括文字或口头的各类技术、商务、财务或业务信息及公司有义务为第三方保密的其他信息。
1、职业道德
在业务活动中遵守相关的法律、法规,秉承廉洁公正的职业道德。
客户至上,客户是我们工作业绩表现的裁判。只有客户满意,公司才能创造业绩,员工才会有发展的机会,对客户的承诺使我们共同的责任。
不得以任何方式或借口索要或收取商业伙伴、与公司有业务关系的公司或个人的财物或其他好处。
行为规范
上班时间员工须戴识别卡、准时上下班。
员工衣着整洁、得体、协调、悦目,女士不许穿超短裙超短裤;男士不许穿拖鞋和背心。注意个人和公共卫生。
工作时间不许出现睡觉、玩电脑游戏等与工作无关的行为。
同区域人员沟通工作要轻声,不许大声喧哗,讲过分语言,二人以上人员讨论工作,必须到洽谈间或会议室进行。
对待上级要尊重,对待同事要热情,处理问题保持头脑冷静,提倡微笑待人、微笑服务。
开诚布公、坦诚待人、平等尊重、团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派。
上班时间不允许利用公司电话进行私人电话聊天,严禁拨打私人长途电话,如发现将追缴相关电话费。
公司指定放置烟缸区域为吸烟区,其他办公区域禁止吸烟的,以禁烟标志指示,员工不得在禁烟区域吸烟(包括午休时间)。
公司所有人员会客(总经理、部门总监除外),必须到会客区、洽谈区或会议室进行接待,任何人员不允许私自将来访人带到办公区域,如工作需要,必须由部门主管以上主管允许方可进入办公区域。
工作时间不得酗酒、赌博和打架斗殴,不得参加迷信活动,如违反给予记小过处分,造成严重后果者将追究法律责任。
尽忠职守,保守公司秘密,不私自参与、经营与公司业务相关的活动。
以上如有违反,第一次进行友好提示(向快乐基金赞助10元),第二次及以后向快乐基金赞助30元/次。
公司会议准时参加,部门主管以上迟到者赞助快乐基金30元/次,普通员工赞助快乐基金10元/次。
有上级主管二人确认即可开据快乐基金缴款单至财务进行相关处理,每月由财务自动扣除;注意自身素质修养,戒除不良嗜好,爱护公司财物,不化公为私占为己有。
以上规定如有情节恶劣或造成严重后果的,公司将按照《员工奖励与惩处制度》进行行政处理。
工作时间、考勤、请假制度

常规工作时间
公司实行工作日每日8小时工作制,每周工作时间为40小时,具体工作时间如下:
上午 8:30-12:00
下午 13:00-17:30
工作时间外出管理
工作时间需要外出公办的人员,必须于当日外出前按当日外出行程(外出时间、地点、事由、预计返回时间)到前台处填写《员工外出登记表》,当日变动要及时更正,如有违反,向快乐基金赞助10元/次,行政助理收取记录后交于财务进行统一管理。
2、考勤
打卡
员工上下班必须亲自打卡,严禁代人打卡,如有违反当事人及代打卡人均向快乐基金赞助100元/次。
员工上下班如忘打卡,每次向快乐基金赞助20元/次。
每半个月统计一次考勤,如员工有正常上下班而考勤未记录者,请及时让主管签字认可。上述情况一个月不超过二次,超过二次按事假处理。
员工如有迟到或早退情况发生时,必须打卡,绝对禁止因迟到或早退谎称为忘打卡,违者视情节按事假或旷工处理。
如遇停电或考勤机故障,可不打卡,但需要行政助理进行签卡确认。
月底行政助理核算考勤卡时,如有发现忘记打卡但又未能由直接上级及时签注者,视情节按事假或旷工处理。
以上打卡规定由行政助理负责监督,如行政助理发现有违纪行为不禁止或隐瞒不报的,向快乐基金赞助50元/次;两次以上按违纪一次处理。
迟到、早退
公司周一到周五考勤时间为8:30整。
超过考勤时间10分钟以内,即8:40分以内的,不计为迟到;超过考勤时间10分钟以上,即超过8:40分的,计为迟到;超过8:40分而在8:45分之内的,向快