调度室管理制度83415.doc

文档介绍：调度室管理制度
一、与调度室无关人员一般不得进入,因需进入不得打扰调度室的正常工作。
二、室内严禁吸烟,严禁将易燃易爆物品带入室内,严禁将饮料、开水放在机器旁。
三、调度室内的设备没有负责人的允许,不得私自拆装,有关硬、软件的添加,安装要有负责人或技术负责人的同意与指导。
四、调度室内设备如出现故障要及时排除,若不能排除要取得相关厂商联系,妥当处置,尽快恢复系统的运行。
五、经常对服务器进行杀毒维护和更新病毒库工作,并且每周对机房进行清洁一次,不定期进行检查,查出一次记过一次,累计超过三次报由公司进行处理。
六、调度室设备必须按照操作规程正确、合理使用。
七、调度室内的所有设备原则上一律不对外借用。
八、调度室管理人员必须遵守公司的各项规章制度,遇到紧急情况,应及时通知有关主管领导,并做好工作日志。
九、调度室人员应提前到班,做好交接班手续。把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全,文字交接不清的口头说明。
十、当一个月的各项调度工作结束之后,要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档,妥善保管。
十一、值班人员值班期间严禁脱岗、玩岗,严禁在上班期间观看与本岗位无关的书籍及电子产品,认真接听值班电话,协调处理相关问题,做好值班调度。值班期间超过20分钟没有在调度室值班,按脱岗处理,
十二、值班人员值班期间因失误或失职造成对公司工作影响,甚至出现事故的,轻则部门作出相应处理,重则公司追究责任直至撤职等。
十三、值班期间严禁饮酒,不得离岗(特殊情况向调度室说明去向并由其人员代替),由公司领导、调度室随时检查人员值班情况。