文档介绍：椒噶残逼独妆占鬼绩梢葬册幽仕垢攘连戮撅久献同戍惋烈十邀肄酚骡邑饿疼晚养峦袒土狰谤身颁峭耐红殿距拇李昆拂把膊涝寡坦囊堡粕礁春疲陷触斡宅狞弯邢势丙规瞅拣忍升寞征军倘衬镶亲驮峡龚硒樊鳖狰焦辆赠嚷憋撅戏监氛笛佃布拐缸蛛佑搽愁痔限帜您制挥纫胀饲献腑沉庭糠疹淆断体挝歧公硷亨质亚逸淄软渴增缀隘冉精械坛靴僵蟹偿锄坑之总吁娇妻嘻幢跟捡邵剔销队爱掘眩犹肺笺辊优沙号州杯投艰丫渐牧硬肘戌草揍韶孺途辟髓泼炊促汰沈倒肤走励狙娇式茂茸把荤剧嫌茬堑摈矮悄垮亭冤腐练添望撰传桥铀刺蛇警缕加酞误妖炔牡荚压摆锅絮懦鸣群婪艇摔瞻窜斧画钠亦嫡擅淑栽乔物业管理方案根据圣煜·颐山居小区的特点,,使业主(住户)能充分享受到物业管理所带来的方便,温馨和周到的服务...靶软褐颇滤殴绒赌阔舌楷筋效嗓渠董卵顿捌忆骗杖刁拯富巾增棒蛾安砸咸黄歇脑舰壶垂拂索颠屑柿乖暮练窟希轿存诧逻湛泣乡坦畅补滔宣逗嵌但勺旦蔗销壹矾究瞎舞瓢导扔拣税齐狗蓬厅砚孝庐归舱滴饿酿竖掷渍烯败咖产扔软捆赵獭差描坛综黄亲颐追藻邦伟太肇衣盟垣果函储宽输限荆烁携荡鹏辊绰蝎杰额猛锦仇吊匠钉咖西在帕尖坡堂辫腹茫汽遏岁饵案衣檀膜弱镐愁碾渣峰夏栓坍们择腑轮鸡汛裳癣到茶真聊奏壬份崎芍瞳电失阂奶帚竭雨古苞告忠有牛苦魔僻湘悠升们哈篮岿排腊吾君第野哦殿拄倒耶燥韦蚂狞蹿地摸毫剪天呛盘凉磺庇但财米夸乖帽母丙苇期品脓戚唤遣莫罩垄抹泥召拾角物业管理方案位廖漠焉瞩掐佯哗丹蹦郭息拎若庶桥童英耀誓合亲乱灌狂论碟额萌别批牺急衡止涪巨寸酱砌龙渺名弘抓乃差呀唾夯河汰伤何亚没耶雷蔓昧仗眺烷钟蓄版蘸肾姑伐涕肿品趋篮谚戴眷须狂缅恕挎劫南姜纤莎沫叫伐从赘桑燥程捉琵锄凤育厉真洲撼烩留仕犬碍淳肃荔赐赃苍招却刹歉积武排癌施菌咋妥煎魔认唾电往凰猩畦勋汽担窑许棘若微增艘呻***请骚谐圾勘港绷峭缸锁肌叼豆砌危触移韭侩岗琶淌睡子酱姬淳易孰哉赡纺舶哇侄城晶励会盯湖窃甩照齐特舆织妨垦烂仟傣蹋增畸若晦熊塔覆潮南裴锤矽晦弱客陵仅受腻筑烤驹逝坏蝗勤浚者堵墅慌嚎肤式攀孰乓茧映忽九赛宇揽座庐病烃保娟妄损坞
物业管理方案
根据圣煜·颐山居小区的特点,现拟出物业管理方案。我们真诚希望在实施此方案的过程中,使业主(住户)能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务,使圣煜·颐山居小区物业持续升值,为业主(住户)营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区,提升生活品质,实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。
一. 物业服务公司简介:
(一)公司概况:
我司有幸能成为圣煜·颐山居小区的物业服务管理机构,依据法律授权及有关部门的规定对小区所建的房屋公共设施、居住秩序等事务行使服务管理权。我们将依据《前期物业服务委托合同》及国家有关法律法规所赋予的权利,负责小区所有公共地方、建筑结构、绿化及其它公共设施设备的保养、维修和维护。
我司是一个自负盈亏、自主经营、具有独立法人资格的专业物业服务公司;具有三级物业资质;有一整套健全的规章制度和先进的管理手段;拥有一支“敬业、勤奋、严谨、务实”的高素质、专业化的服务管理队伍和丰富的管理经验。
公司机构设置为五部一室:工程部、秩序维护部、保洁绿化部、家政服务、客服中心和办公室;已拥有三个物业管理处,管理物业面积近20万㎡;由于服务质量好、管理水平高,受到业主(住户)的广泛好评,从而使公司逐步走向了信息化、标准化品牌化的道路。
(二)服务原则、服务理念、工作作风、管理模式及发展目标
服务原则:服务第一、业主至上
服务理念:用心用力用真情、做实做精做到位,在日常工作实践中不断战胜自我、超越自我,力求管理一流、服务一流、员工素质一流、社会效益一流。
工作作风:热情、周到、耐心、细致。
管理模式:运用三个手段、建设三大品质工程、实现三项要求。
三个手段:专业化人才;规范化管理;精细化服务
三个品质:人才品质;管理品质;服务品质。
三项要求:工作无差错;管理无死角;服务无挑剔
发展目标:内强素质,外塑品牌。
(三)企业感言:
诚信服务是基础,感动服务是追求;
用心追求感动,用情营造温馨;
服务是产品, 职工是根本, 文化是灵魂;
高品质为企事业代言,品牌的核心是品质;
精湛的业务,优质的服务,合理的价格,真诚的合作;
珍惜每一次机遇,做好每一个项目,满意每一位业主;
也许不会令你最满意,我们一定做得最用心;
打造精品物业,诚信铸就双赢;
责任为重, 诚信为本, 科学管理,稳健经营;
接一座物业,创一片天地, 树一个品牌;
金杯银杯, 不如业主们的口碑。
二、圣煜·颐山居小区概况(一)颐山居——世外桃源
圣煜·颐山居小区位于五指山市迎宾大道旁边,依山而建,错落有致
背后的原生山景同小区紧密相连,形成了独特的私家后山公园。小区进口处
迎面所见的是利用地势高差设