微信业务整合方案调研.pptx

文档介绍：微信业务整合方案调研

@五清清
目录
微信现状和未来
微信目前的应用案例
业务整合的思考
微信现状和未来
1
微信现状和未来
现状
超过3亿用户
横跨不同手机平台
微信公共平台
未来猜测
移动电商入口
App Store
客服平台
营销平台
游戏平台
微信目前的应用案例
2
一、博客/资讯推送
资讯推送
信息分类
搜索获得某类信息
36氪使用微信发布资讯
二、企业账号
企业形象展示
产品推广
客服服务
客户关怀
格力海岸使用微信做产品推广
三、客服
FAQ
信息查询
在线咨询
中国电信浙江客服使用微信提供客服服务
如果微信把移动支付做好了,未来回复个数字就可以充话费了
4、问答- 自动问答
回复某数字自动获取
回复某关键词自动获取
果壳问答通过微信提供问答服务;
同样可用于输入股票代码获取股票
信息的应用
问答- 问答游戏
通过二次开发将问答变成
游戏
测试类问答游戏