文档介绍：实习报告
我在一家软件公司为期一年左右的实习生活就要结束了,我现在把在这家公司的工作和生活的实习情况描述如下:
自从2007年6月开始,我在公司已经做过了三个主要的项目,这三个项目的名称为:焦化企业信息管理系统,北京市华龙电力公司物资管理系统,全程代理办事系统;这个三个系统主要是B/S架构开发的,用到的技术主要有JAVA, JSP,Eclipse, MySQL, Tomcat, CVS,Struts+Spring+Hibernate架构。因为我有5年以上的IT工作经验,是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人,思维严谨,并有较高的技术水平和丰富的管理经验。熟悉软件项目管理规范,对软件项目开发过程的各个阶段有明确的认识,善于对项目进行控制及管理,并能承受一定的工作压力。在读研期间,学习刻苦、成绩突出,有深厚的技术功底。所以在这家公司能够很好地担任高级软件工程师和项目负责人,把项目做到最佳程度。
首先对这个三个项目中的一个有代表性的项目(全程代理办事系统)描述如下:
我在公司主要负责全程代理办事系统的进度管理,概要设计,核心代码编写等工作。全程代理办事系统主要的功能模块为: 办理事项模块、统计分析查询模块、领导处理模块、系统管理模块。主要使用的开发技术有:JAVA, JSP,Eclipse, SQL Server, Tomcat, CVS,Struts+Hibernate架构。该项目主要功能是各街道办事处通过该系统给民众、企业提供的各种审批服务事项, 为工作人员提供实用性强的人性化业务受理登记。
该项目开发的背景是为深化政府体制改革、转变政府职能,进一步深化和延伸“全程办事代理制”思想的内涵,整合各街道办事处为民众、企业提供的各种审批服务事项,为民众和企业提供更加快速、高效、优质的服务,同时利用信息技术手段加强效能监察,开发了本系统。
一、该项目主要的业务流程如下:
图1:全程代办事项处理流程图
二、全程代办事项网上代办流程:
1、办事人员通过外网的全程代理办事平台提交相关资料到外网服务器;
2、外网服务器的数据与内网服务器的数据及时进行交换;
3、相关资料传送到内网后,跟全程代办事项一般代办流程一样,如果审核通过就按照一般流程处理,如果审核未通过就告知理由,相关理由通过内、外网服务器的数据交换传送到外网,办事人能通过外网查询来查看相关的信息;
全程代办事项一般代办流程:
1. 办事人员携带办事所需材料,到“办事大厅”申办相关业务。
2. “办事大厅”工作人员查验办事所需材料并检察办事者是否符合受理条件,审核通过,代理人员出具
“受理通知书”给办事者。审核未通过,告知理由,办理结束。
3. 如果是即办事项,办事大厅的工作人员能够立即办理完毕,并把结果返回给办事者。
4. 如果是非即办事项,“办事大厅”工作人员填写“办事登记单”系统自动开始计时,根据承诺的办理时限,监查人员随时查询进展情况。
5. 根据工作流程,相关科室人员对此事项进行办理审核,审核通过则转发给下一步相关科室,审核未通过则驳回。事项办理完成之后,最终回到办事大厅。
6. 所有环节办理完毕后,系统提供结束计时功能。通知办事者,领取要办的证照或资格证书等。
三、办理主要功能模块:
图2:全程代办事项处理系统总体功能结构图
主要功能模块分析:
处理事项模块的功能说明
处理事项模块为本系统的核心模块,其主要功能为通过7大受理事项类别下面的各事项来进行全程代办事项受理,受理事项类别分别为:党群事务、民政事务、人口与计生、社会事务、城市管理、社会保障、残疾帮扶;
处理模块中包括联网受理功能,联网受理功能主要是受理街道办理联网事项时,利用已有的全程办事系统为居民办理联网事项。办理结束后的办理结果(居民个人信息、表单内容、处理过程)会通过数据交换到户籍地街道的数据库中,户籍地街道可以查询其它受理街道为本户籍地街道办理的全程代办联网事项。
联网受理业务流程图:
受理街道办事大厅办理人员办理联网事项时,进入受理街道全程办事代理系统中的联网代办模块。由于联网办事的事项都会在区全程办事代理系统中备案,为验证居民以前是否办理过某个联网事项,所以进入受理街道联网办事系统后会改变链接访问区全程办事代理系统。
验证受理街道办事大厅办理人员在区全程办事代理系统中是否是合法注册的同步用户。
区全程办事代理系统会显示除受理街道之外的其余街道名称列表,进入某个街道内的联网事项列表,选择相应的联网事项。
录入办事居民的身份证号码或姓名,区全程办事代理系统会查询该居民是否办理过该联网事项。
对于要继续办理的,系统会返回到受理街道的联网代办模块并显示出事项表单(对于要提交材料的事项则先显示提交材料页面),添写表单内容、办结事项、保存结果到受理街