文档介绍：目录
一、案例分析及需求分析 1
——爱意情侣礼品网 1
国内外饰品、礼品业需求分析 2
(1)国外饰品市场分析 2
(2)国内节日特色礼品市场分析 2
红丝鹊礼品网介绍 3
二、红丝鹊礼品网总体规划 3
3
(1)商业模式分析 3
(2)交易模式分析 4
(3)收益模式分析 4
(4)竞争优势分析 4
5
(1)推广计划 5
(2)资金运作方法 5
(3)支付 6
(4)物流解决方案 6
7
(1)系统建设目标 7
(2)经营目标 7
功能设计 9
(1)B2C零售系统的基本功能 9
(2)附加功能 9
(3)商业分析支持功能 9
核心业务流程 11
(1)购物流程 11
(2)售后服务流程 12
技术路线规划 13
(1)系统总体技术架构 13
(2)网络结构 14
(3)选择技术开发路线 15
(4)核心技术说明 16
团队规划 18
时间规划 19
投资预算 21
三、质量管理 22
合作商选择 22
产品质量 22
项目质量管理制度 22
四、风险分析 22
22
(高H 中M 低L) 23
23
五、结论 24
谢辞 25
参考文献 26
红丝鹊礼品网电子商务系统的建设和运营方案
目前,国外的洋节日在中国日益盛行,诸如12月25日的圣诞节、2月14日的情人节。相反如:端午节、七夕情人节等国内的民族节日、民族工艺礼品,却逐渐被国人所遗忘。为弘扬民族文化、沿袭中国的古老历史与文化,意建立一个具有中国传统民族特色的电子商务系统,为此首先进行了较为翔实的案例分析和需求分析。
一、案例分析及需求分析
——爱意情侣礼品网
爱意情侣礼品商城(情侣旗下的一家专门从事 B to C 网上购物的大型专业电子商务情侣礼品商城。目前是中国最大的情侣礼品购物商城,拥有上万种产品并且品种齐全,价格更在国内市场中占据绝对领先优势。
为消费者提供更快捷、方便的服务,并与全国各主要城市的供货商和配送商建立了广泛的业务合作关系,形成了一个遍布全国的分销配送网络。爱意情侣礼品网凭借对中国电子商务行业发展的深入理解和研究,正加速发展。
爱意情侣礼品商城的支付方式有四种:网上支付、货到付款、个人银行汇款、邮政汇款。
爱意情侣礼品商城的配送方式有三种:送货上门、特快专递、邮政包裹。
首页色彩以粉色为主,烘托出浪漫的气息。操作方便,搜索细致。如图1-1所示。
图1-1 爱意情侣礼品商城首页
商品分为:情侣服装、情侣礼品、情侣饰品、花的海洋、女士用品、男士用品等。
但是,该网所提供的商品还不能完全满足所有消费者的需求,总体上受益人群是情侣;对于网站某些细节,文本没有完全链接上,造成信息终止,给人一种系统建设不完善的感觉。
下面,我将在需求分析的基础上,提出自建系统——红丝鹊礼品网电子商务系统的建设和运营方案,产品定位各具特色,对于中国情侣礼品的市场空缺点,提出了创新经营。
国内外饰品、礼品业需求分析
(1)国外饰品市场分析
据我国权威机构对中国饰品市场的调查,我国现饰品市场人均占有率不足 5% ,东京 % ,新加坡 48% ,香港 54% ,泰国 68% ,马来西亚 47% ,韩的不断发展和人均年收入的高速增长,也必然引起饰品的需求高速增长。到 2005 年中国的饰品占有率将增加到 55% 以上,潜力巨大,极有开发价值。
男性上网人数比女性上网人数多。但近几年,女性已逐渐成为中国庞大的消费人群的主体,她们不断追求着满足自己精神需求的时尚用品。饰品已经成为中国时尚人群追逐的目标,面对这样一个扑面而来的消费市场,给中国的饰品业带来前所未有的发展空间,成就了一个年消费额达千亿元的全新的、无限发展的市场。
(2)国内节日特色礼品市场分析
情感包含亲情、友情和爱情。情感无处不在,凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人、恩人……等关系中,人们表达感情的方式,最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼品。
情感礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业,作为新的经济增长点,发达国家已逐步走向成熟,各种档次的专卖店,销售点星罗棋布,各种层次,各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内,这一行业尚处于初期发展阶段。仅仅从情侣礼品这一个方面分析就可以发现其巨大的市场潜力。
据2006年7月最新调研,我发现了中国情侣礼品市场的空缺点。