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华硕 F. A. B. 行销准则华硕中国业务事业群品牌中心
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华硕的品牌精神与内涵
华硕品牌精神就是坚持品质与技术,「华硕品质 坚若磐石」已深受
全球消费者肯定及认同。
消费者对产品的满意度,来自于质量能不能符合工作和生活上的要
求,而产品好坏建立在于研发技术与质量管理上。华硕一直坚持塑造
出完美质量的高阶形象,全球知名的专业媒体如 Tom’s Hardware、
PC WEEK..等的品牌魅力调查,也验证了此点。
品牌的精神建立于有价值的品牌内涵,无止境地追求世界第一的品
质、速度、服务、创新、成本,是华硕上下全体员工戮力以赴的理念
文化,我们把它称之为ASUS成功方程式:
ASUS成功方程式 W=M(Q、S、I、S)/C
W=Win(成功), M=Marketing(市场),Q=Quality(品质),S=Speed(速
度)I=Innovation(创新), S=Service(服务), C=Cost(成本 )
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美国Black & Decker 电动工具公司的CEO曾经说过:
“我们不卖电钻,我们卖的只是电钻钻的孔”。
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营销之父菲利普科特勒:
营销在发现和满足人们的需求
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如果从以消费者的需求角度看,我们出售也不是电脑,而是电脑所能给消费者带来的功能和效用
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从顾客的需求角度出发
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当你设法满足不同顾客的要求时,如果员工也明白这点,那么你正朝着吸引顾客的方向迈进。
顾客只会购买他们认为有价值的东西。与你的竞争对手相比,顾客越看重你的产品及服务,就越可能与你做生意。
什么是价值?价值和质量是同义词。那么是什么构成价值呢?最好的诠释莫过于 效用这个词。顾客认为某些东西有价值,是因为他们能使用这些东西。同样,因为服务能帮助人们达到某种目的,他们才认为服务有价值。 我们的工作就是让销售的产品便于使用和购买。
跟着顾客的感觉走
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华硕电脑中国业务事业群
核心精神:换位思考,从用户角度思考
F: Fact
传播的每句话/每件事/产品规格技术都是事实
A: Advantage
与竞争对手比我们具有的独到优势
B: Benefit
独到优势给用户带来的好处是什么
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华硕电脑中国业务事业群
F: Fact ----事实,如产品规格,某项主流技术或功能;
例:Asus S5笔记本荣获德国IF设计大奖,采用碳纤合金材质
A: Advantage ----优异之处,我们有而竞争者没有的,或者是大家都有但是没有人提到,先讲先赢的;
例:Asus S5笔记本最能代表时尚,采用碳纤合金材质,硬度比同厚度铝镁合金材质提高120%,重量减轻 30%
B: Benefit ----好处、消费者能得到什么好处? 在文字的描述上要让消费者感同身受,例如以实物,数字,体积….更能让人体会.
例:Asus S5笔记本最能体现时尚品味,采用碳纤合金材质,,让您使用起来更加轻松上手
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华硕电脑中国业务事业群
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Fact, Advantage, Benefit 在对消费者的行销表现优先级:Benefit > Advantage > Fact
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Benefit 另一个解释就好比是产品对消费者的 “买点”
(便利,功能,效用)
3
Advantage另一个解释就好比是产品对经销商的 “卖
点” (优势)
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案例练习一、华硕人工智能主板
华硕电脑中国业务事业群
Stack Cool—
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非常冷却,
2
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案例练习一、华硕人工智能主板
华硕电脑中国业务事业群
F
华硕独家专利的主板降温技术
A
可以有效降低10度以上,没有风扇噪音干扰,也不用担心风扇故障。主板下方贴了一片特别的印刷电路板(PCB),利用较大的面积来帮助CPU供电电路等区域组件的散热
B
没有风扇的噪音干扰,半夜打电脑更安靜了! 也不用担心风扇故障。PC在运作时更加安静,风扇寿命延长节省成本
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案例练习二、华硕人工智能主板
华硕电脑中国业务事业群
AI NET—
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新网络侦测