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标题：基于电子零售背景下顾客重复购买意向的探讨
摘要：
顾客的重复购买意向是电子零售企业寻求长期盈利和持续增长的关键因素之一。本论文旨在探讨电子零售背景下顾客重复购买意向的影响因素，包括产品质量、价格、品牌声誉、服务质量和传统零售商的比较。研究通过综合文献研究、实证研究和案例分析的方法，得出结论，电子零售商可以通过提高产品质量、提供竞争力的价格、塑造良好的品牌声誉、优质的服务和与传统零售商的差异化来提高顾客的重复购买意向。
第一章：引言
研究背景
研究目的与意义
研究方法与结构
第二章：文献综述
顾客重复购买意向的定义和概念
电子零售背景下的顾客重复购买意向
影响顾客重复购买意向的因素
其他相关研究
第三章：研究方法
研究设计
数据收集与处理
研究变量及假设
研究模型
第四章：实证研究
样本描述
因素分析
相关分析
回归分析
第五章：案例分析
京东商城案例分析
淘宝网案例分析
亚马逊案例分析
第六章：结果与讨论
实证研究结果分析
案例分析结果总结
结果讨论
第七章：结论与建议
结论
管理意义
研究限制与展望
第八章：参考文献
本论文通过翔实的文献综述，实证研究和案例分析等方法，对电子零售背景下的顾客重复购买意向进行了深入探讨。通过对不同因素的分析，得出以下结论：顾客对产品质量、价格、品牌声誉、服务质量和与传统零售商的比较等因素都有着较大的关注度，这些因素都会影响顾客的重复购买意向。
本研究还发现，电子零售商可以通过提高产品质量，确保产品的一致性和稳定性，从而增强顾客的信任感和满意度，进而促进顾客的重复购买意向。此外，竞争力的价格和销售策略也对顾客重复购买意向有着积极的影响，因为价格合理是顾客购买决策的重要因素之一。电子零售商还应该关注建立良好的品牌声誉，提供优质的客户服务，以增强顾客的忠诚度。
此外，电子零售商还应该找到与传统零售商的差异化，并在这方面进行市场定位和营销策略的创新。通过提供更加便捷和个性化的购物体验，电子零售商可以吸引更多的顾客，并提高顾客的重复购买意向。
尽管本研究对电子零售背景下顾客重复购买意向进行了深入探讨，但仍然存在一些限制。例如，本研究所使用的样本和案例有一定的局限性，未来的研究可以扩大样本规模，采用不同的研究方法进行验证。
在未来的研究中，可以进一步探讨其他可能影响顾客重复购买意向的因素，如社交媒体的影响、移动支付技术和物流配送服务等。此外，还可以通过实施实验研究来验证本研究的结论，并提供更加具体和详细的管理建议。
关键词：电子零售、顾客重复购买意向、产品质量、价格、品牌声誉、服务质量、传统零售商