电子商务的发展趋势.ppt

文档介绍：电子商务的发展
趋势、特点、发展问题、方案











电子商务(merce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
从事的商业活动。
广义的电子商务是指使用各种电子工具从事的商业活动。









。与EDI相比具有的优势是:使用成本低、覆盖面广、功能更完善、使用更方便和灵活、平等共享。


广告宣传售前服务
咨询洽谈
服务传递
功能网上订购应用功能售中服务
网上支付
电子支付
体检征询售后服务
交易管理





(一).按电子商务的交易对象分类
。即B2B
。即B2C
。即C2C

(二).按电子商务交易的商品内容分类
。即有形商品的电子付款和付款。
特点:可以为顾客提供全天侯24h的挑选和购买;可以用多媒体展示商品;可以使顾客访问全球的众多商店,从一国的商店迅速切换到另一国的商店。
。即无形商品和服务商品的销售,如计算机软件、娱乐产品消费、订票、付款、信息服务等。
特点:可以即时在网上实现在线购买与支付。
(三).按应用平台类型分类



(4).按开展电子交易的信息网络范围进行分类









(1).电子商务对社会经济的影响



(2).电子商务对企业的影响