电子商务及其发展趋势--电子商务功能和交易过程.ppt

文档介绍：电子商务的起源
的发明
最早是作为军事通讯工具而开发的。
1967年苏联发射第一颗人造地球卫星,美国迅疾开发计算机通讯网络系统,网。
移交美国国防部通讯管理局。
。
1986年National Science (),主干网。
1988年, 主干网计算机170台
进入以资源共享为中心的实用服务阶段,网完成历史使命,宣布解体
1992年, 主干网计算机4500台
的EDI战略
的优势之一是信息交流的双向性,优势之二是开放式信息传输标准,即信息提供者可以采用多种方式,信息接收者在选择信息时也可以通过方便快捷的方式收集信息。
得以迅速普及,同时为EDI技术带来了无限生机。是全球性网络结构,可以轻松实现全球范围的联接,使交易无限扩大,费用却大大降低,,轻而易举的实现了全球性网上交易,直接推动了电子商务的发展。
电子商务的基本含义
电子商务的基本概念(二)
2 对电子商务的不同理解
联合国经合组织:电子商务是发生在开放网络上的包括企业之间、企业和消费者之间的商业交易。
美国政府:进行的各项商务活动(广告、交易、支付、服务等)
加拿大电子商务协会:是通过数字通讯进行商品和服务的买卖以及资金的转移,包括公司之间和公司内部利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(市场营销、金融结算、商品销售、商务谈判等)
全球电子商务工作组:是用电子通讯作为手段的经济活动,人们可以对带有经济价值的产品和服务进行购买、结算和宣传。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
电子商务的层次概念
电子商务:一般分成下面三个层次:
电子商情:即以电子方式在网上发布商品及其他信息,比如在网上做广告、产品介绍等。
电子交易:即将传统交易在网络上以电子方式实现,比如网上购物等。这也是我们通常所指的电子商务。我们称之为狭义上的电子商务。
电子业务:我们称之为广义上的电子商务,即所有传统业务在网络上以电子方式的实现,以及各种网上的业务创新等。比如电子股票、电子拍卖、电子合同等诸多方面。我们通常所讲的网上银行也应属于这个范畴。 考虑到电子商务的发展阶段,我们现在所讲的电子商务一般指狭义上的概念亦即电子交易。
电子商务的功能和交易过程
电子商务的功能:包括网上广告、订货、付款、客户服务和网上调查分析、财务核算、开发的商业活动
电子商务的交易过程:
1 企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过浏览器访问网站,选择商品,填写订单
2 厂商通过订单确认客户,告知收费方法,组织货源
3 金融部门通过电子邮件通知买卖双方资金转移的结果,厂商将货物送到客户