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第一部分 单选题(500题)
1、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
,成员从众的压力并不一定大
,从众的压力越大
【答案】:D
2、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:八班组形成小团体的原因是( )。
【答案】:C
3、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是( )。
【答案】:B
4、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是( )。
,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品
,应当及时组织进行健康检查和医学观察
,由用人单位和劳动者共同承担
【答案】:C
5、(2016年真题)下列关于个人奖励计划的说法,错误的是( )。
【答案】:D
6、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
,功效很大
,功效不大
【答案】:C
7、(2018年真题等的劳动权利。
【答案】:D
8、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是( )。
【答案】:B
9、在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是( )。
【答案】:C
10、从价值观的( )来看,它具有超越情境的特点。
【答案】:D
11、(2020年真题)在甄选的主要方法中,下列属于成就测试的是( )。
【答案】:C
12、( )是个体从事工作活动的单元。
【答案】:C
13、关于人格的说法,正确的是( )。
,随时都会改变
【答案】:C
14、县级以上人民政府应建立( )制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
【答案】:C
15、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于( )的问题。
【答案】:B
16、利益团体属于( )。
【答案】:B
17、下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是( )。
【答案】:B
18、关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是( )。[2013年真题]
,可以订立无固定期限劳动合同
,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同
【答案】:B
19、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是( )。
。用人单位可以代扣赔偿款
,用人单位应当代扣
【答案】:A
20、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是( )。
,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略
【答案】:C
21、按照心理学对智力的理解,教师、律师和部门主任三者均具有较高的( )。
【答案】:A
22、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了( )的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
【答案】:D
23、用人单位招用人员后,应当于录用之日起( )日内办理登记手续。
【答案】:C
24、关于请假管理制度的说法,正确的是( )
,病假超过一定天数后按旷工处理
【答案】:A
25、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是( )。
、准确的研究
、舰艇人员和电话接线生的经过
,观察员工的生产效率
【答案】:D
26、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。
、影响信度
【答案】:B
27、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括( )。
【答案】:D
28、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )
【答案】:D
29、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的( )特征。
【答案】:B