般竞争战略.ppt

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低本钱战略(zhànlüè)、差异化战略(zhànlüè)、目标聚集
第一页，共四十九页。
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问题一：贵公司的核心能力是干什么？
问题二：贵公司的竞争优势是什么？
问题三：如何降低本钱?
问题四：何谓差异化?如何塑造差异化?
问题五：何谓目标(mùbiāo)聚集？
问题六：低本钱与差异化能否兼得?
第二页，共四十九页。
2
资源与能力
核心能力与竞争(jìngzhēng)优势
一般竞争战略
竞争战略新思维
第三页，共四十九页。
3
问题一：企业的核心(héxīn)能力？
资源、能力及核心(héxīn)能力是竞争优势的根底，
企业利用资源和能力来创造核心能力
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资源(zīyuán)：企业运营所必需的，能为企业带来效益的各种要素。
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把员工拿走，留下工厂(gōngchǎng)，不久工厂(gōngchǎng)就会长满杂草；把工厂(gōngchǎng)拿走，把员工留下，不久我们就会有更好的工厂(gōngchǎng)。
——美国钢铁大王卡耐基
即使(jíshǐ)一把火烧光可口可乐的所有固定资产，可口可乐凭着其商标就能重新起来
我们要照顾好我们的员工；
他们(tā men)就会照顾好我们的顾客；
进而就会照顾好我们的利润。
——美国UPS公司总裁
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企业(qǐyè)资源与能力分析
分析方法
注释(zhùshì)
关键因素分析主要分析各要素对行业竞争的重要性以及本企业拥有程度
通过将各因素根据两维指标在矩阵中定位后，企业可以直观地分析出企业对关键因素的拥有程度
企业应将其核心能力构建在行业关键(guānjiàn)成功因素上
企业资源投入应从拥有程度高，但本身重要性不高的那些因素中转移出来，转而投到那些目前拥有程度低，但对行业竞争成功意义重大的那些因素中去
低
高
行
业
竞
争
重
要
性
低
高
企业拥有程度
平均
市场推广
重点改进区域
平均
人力资源
品牌
销售
技术
政府关系
资金
质量
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公司(ɡōnɡ sī)内部资源描述矩阵
转移性指资源(zīyuán)扩展、复制，使用于其他业务的可能程度；
利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少
闲置(xiánzhì)资源
活力资源
固化资源
资 源 利 用 度
资 源 转 移 性
低
低
中
中
高
高
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8
对于活力资源周围的资源，企业应当给予高度(gāodù)的重视
活力资源
这部分资源在企业内部没有的太多的利用，又具有较好的转移性，说明存在着资源的浪费和不经济现象；
这部分资源又是企业内部最具活力和有效性的资源，是企业进行其他业务活动时最有力的支持。
资 源 利 用 度
低
中
高
资 源 转 移 性
低
中
高
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能力：公司协调资源(zīyuán)并将其发挥作用的技能。这些技能存在于公司决策和管理其内部过程的方式中。
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