文档介绍：保利物业管理有限公司
南沙境界家园项目四期前期物业管理
商务标
目录
第一章、保利广州物业公司概况…………………………………03
第二章、公司业绩介绍……………………………………………04
第三章、投标承诺函………………………………………………10
第四章、授权委托证明书…………………………………………11
第五章、服务报价表………………………………………………12
第六章、财务测算…………………………………………………13
第七章、配置服务人员费用报价明细表…………………………15
第八章、企业法人营业执照副本…………………………………16
第九章、保利物业管理有限公司国税证…………………………18
第十章、保利物业管理有限公司地税证…………………………19
第十一章、物业资质证副本………………………………………20
第一章保利广州物业公司概况
一、公司概况
保利广州物业管理有限公司成立于1996年,是保利房地产(集团)股份有限公司全资子公司,注册资金500万元,国家一级资质物业管理企业。公司已通过ISO9001:2000质量管理体系认证,以及ISO14000环境管理体系认证,是中国物业管理协会常务理事,广东省、广州市物业管理行业协会副会长单位。
保利物业主要以物业管理为主,目前广州地区的合同管理服务面积逾400万平方米,主要项目包括: “全国物业管理住宅示范小区”、“全国绿色社区”保利花园;“全国城市优秀物业管理住宅小区”红棉花园;“全国物业管理示范小区”百合花园;“广东省物业管理示范小区”香槟花园;“广东省物业管理示范大厦”北京大厦;“广州市物业管理示范大厦”保利国际广场;“广州市安全文明小区”白云山庄别墅,以及保利大厦、海棠花园、心语花园、康之桥大厦等。已接管的项目二十个,公司业务遍及北京、上海、沈阳、重庆、武汉等地,管理资源优势突出,客户服务网络日臻完善。
已具有雄厚的技术力量及人才储备,员工持证上岗率为100%,
优秀的管理服务团队、坚韧的企业开拓精神、雄厚的人才技术储备,是保利物业做大做强的夯实基础。保利物业经过十多年的积淀发展,配备有一支丰富实操经验的设备维护保养队伍,保利物业本着“以人为本、知人善用”的自身特点,完善员工录用制度,择优录取,并建立完整的人力资源培养体系。目前,管理人员均具有大专以上文化程度或初、中级专业技术职称,管理层员工均持证上岗,持证上岗率为100%。
各项目人员可根据项目实际管理需求进行资源调配,优势互补,如遇紧急突发事件,可随时随地调配人员做好应急处理工作。
朝气蓬勃、生机无限的保利物业,以浓郁深厚的文化内涵营造“和谐”的客户服务关系,用真诚、体贴的服务感动客户。秉承“立足广州,走向全国”的经营理念,保利物业坚持“满足需求、诚信服务、务实创新、追求卓越”的质量方针,精求于服务品质的创新与发展,牢固树立“用心服务,追求更好”的服务宗旨,努力实践“把好事做实,把实事做好”的工作原则,不断提升客户服务质量,拓展市场规模,励志与时俱进,积极探索和学习国内外物业管理的先进经验和技术,沿着“市场化运作、规模化拓展、品牌化管理、专业化服务”道路,努力打造新时期物业管理服务的巍巍“长城”!
二、公司组织架构(广州本级市场)
公司职能部门分为“六部一室”,即总经理办公室、人力资源部、财务管理部、客户服务部、品质监管部、工程管理部和安防管理部,下辖商业事业部、广州公司物业事业部、广州分公司物业事业部分管各项目服务中心。
组织结构图如下
第二章公司业绩介绍
1、保利国际广场
本司于2006年4月接管“保利国际广场”。保利国际广场位于广州市海珠区东部琶洲开发区的中部,邻近广州国际会展中心,为国际会展中心的商务办公配套项目,东靠新建的琶洲大桥和科韵路;北临珠江、滨江东路,与珠江新城隔江相望,西接国际会展中心主体建筑,通过华南快速干线可直达天河商务中心,南临规划城市快速路新港东路。
“保利国际广场”集写字楼和会展于一体的多功能综合商业物业。广场配置安全防范监控系统、公共设备自动监控系统、消防自动报警系统。包括2栋165米高的35层南北塔楼和2栋4层高的东西裙楼,,“保利国际广场”造型高耸挺拔。外观简洁、纯净、明快。设备设施参照国际甲级写字楼技术标准,拥有5A级智能系统,是广州市集生态、智能为一体的高级商务写字楼之一。2008年被评为“广州市物业管理示范大厦”。
当前,广场配套有银行、便利店、会议中心、餐厅等。目前进驻广场办公的知名公司包括:保利地产、广发基金、西安迈科、一汽大众、中国航天科技、广物地产、宝马等公司。
2、保利大厦
保利大厦坐落于珠江新城华利路59号,,已建成建筑面积49596m2