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第一部分 单选题(150题)
1、在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注( )
A、顾客的需求
B、交易最终能否成功
C、引导顾客的思路或观念
D、视情况而定
【答案】：A
解析：在与顾客交流时，我们应关注顾客最真实的需求，不要盲目推荐，也不要急于成交。知识点：职业道德与职业能力测试
2、医生:患者( )
：机器
：病树
：罪犯
：律师
【答案】：B
解析：医生与患者的关系是对应关系，医生救治患者;啄木鸟和病树的关系也是对应关系，啄木鸟救治病树。故选B。考点：类比推理
3、要发挥人民民主对权力的制约和监督作用，必须切实保障广大人民的( )
A、监督权与立法权
B、知情权与质询权
C、知情权与监督权
D、监督权与提案权
【答案】：C
解析：A项，立法权是人大的权力，A项错误;B项，质询权是人大代表的权利，B项错误。C项，要发挥人民民主对权力的制约和监督作用，就必须切实保障广大人民的知情权、参与权、 表达权和监督权，C项正确;D项，提案权是人大代表的权利，D项错误;知识点：思想政治素质
4、数学中常常能反映人生智慧。有人将“()365=”和“()365=”这两个等式解读为：只比你努力一点的人，其实已经甩你太远。这蕴含的哲学道理是( )
A、要保持事物性质的稳定，就必须把量变控制在一定限度内
B、没有量的积累就不会有质变的发生，必须重视量的积累
C、在量变达到一定程度时，必须要抓住时机才能促成质变
D、质变为新的量变开辟道路，在新物质的基础上不断发展
【答案】：B
解析：材料中“只比你努力一点的人，其实已经甩你太远”说明事物的发展是从一点一滴累积开始的， 没有量的积累就不会有质变的发生，因此我们必须要重视量的积累。知识点：思想政治素质
5、美国有一座工厂，工人都是从农村招募的。这些工人由于不习惯在车间里工作，总觉得车间里空气太少，因而顾虑重重，工作效率降低。后来厂方在窗户上系了一条条轻薄的绸巾，这些绸巾不断飘动，暗示着空气正从窗户里涌进来。工人们由此去除了“心病”，工作效率随之提高。对该案例理解正确的一项是( )
，效果愈不好
，也有消极的意义
【答案】：D
解析：心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点。故选D。考点心理素质与社
6、在Word2010中，剪切的快捷键是( )
+X
+C
+V
+R
【答案】：A
解析：剪切的快捷组合键为CtrI+X,CtrI+C表示复制，Ctrl+v表示粘贴，Ctrl+R表示右对齐。故选A。考点计算机信息技
7、( )已经成为社会选人、用人、评价人的基本尺度。( )
A、德才兼备、以才为先
B、德才兼备、以德为先
C、德才兼备、不分先后
D、智体兼备、以智为先
【答案】：B
解析：德才兼备、以德为先已经成为社会选人、用人、评价人的基本尺度。知识点：财经类
8、人格研究表明，( )的变化是人格变化的重要原因。
A、职业
B、环境
C、文化
D、国家
【答案】：B
解析：环境对人的塑造起着十分重要的作用。知识点：心理素质与社交礼仪
9、字体之于( )相当于德行之于( )
，教育
，德性
，行政
，廉洁
【答案】：D
解析 字体与宋体之间是包容关系，字体包含宋体；德行与廉洁之间也是包容关系，德行包含廉洁。故选D。 考点 类比推理
10、唐诗：七律( )
A、哺乳动物：老虎
B、瓷器：茶杯
C、曲艺：越剧
D、自行车：汽车
【答案】：B
解析：唐诗与七律的关系是交叉关系，唐诗中有七律但不全是七律，七律中有的是唐诗但不全是唐诗;瓷器与茶杯的关系也是交叉关系，有的瓷器是茶杯但不全是茶杯，有的茶杯是瓷器但不全是瓷器。知识点：类比推理
11、??关于京杭大运河，下列说法不正确的是( )??
、工程最大的古代运河
、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系
、江苏、山东、河北、河南五省及天津、北京两市
【答案】：D
解析：京杭大运河途经浙江、江苏、山东、河北四省及天津、北京两市，并不经过河南。故选D。考点地理常识
12、在学校公共场合，下列符合礼仪的行为是( )
，小步快走
，拉住同学要求出示证件
，将手机置于振动或静音状态
【答案】：D
解析：在上下楼梯过弯道时，应该慢走;跑道中间是留给运动的同学跑步的;在校门口值日，没理由拉住同学要求出示证件，侵犯隐私权;上课时，将手机置于振动或静音状态。故选D。考点心理素质与社
13、欣赏中国书法，意义存在于忘言之境。它的笔画，它的结构只有在不可言传的意境中体会其真味。在这种纯粹线条美与结构美的魔力的教养领悟中，中国人可有绝对自由贯注全神于形式美而无暇顾及其内容。对这一段文字主要意思的提炼，最准确的一项是( )
，主要由笔画、线条等要件营造产生
、结构的真味，多在不可言传的意境中体会
【答案】：D
解析：第一句强调中国书法的美在于忘言之境。第二句指出中国书法的笔画、结构之美存在于不可言传的意境里。第三句是对第二句的具体解释。因此这段文字的中心句可以概括为“中国书法笔画、结构的真味，多在不可言传的意境中体会。”故选D。考点：言语理解
14、某种商品原价25元，每半天可销售20个。现知道每降价1元，销量即增加5个。某日上午将该商品打八折，下午在上午价格的基础上再打八折出售，问其全天销售额为( )元。
A、2160
B、1760
C、1940
D、2560
【答案】：C
解析：该种商品上午售价为25×=20(元),销售量为20+5×5=45(个),下午售价为20×=16(元),销售量为20+9×5=65(个),则该商品全天销售额为20×45+16×65=1940(元)。知识点：逻辑推理
15、网民跨境网购消费主要体现了( )
【答案】：B
解析：生产全球化强调在生产领域，产品从设计到制造是由多个国家共同完成的，而不是一国独立完成的;贸易全球化强调在交换领域，进口、出口商品在全球范围内进行，而不是局限在某一国家或地区;资本全球化强调在投资领域，资本在全球范围内流动;科技全球化强调在科技领域，在世界范围内配置研究开发资源，而不是局限在某一国家或地区。网民跨境网购消费主要体现了贸易全球化。故选B。考点思想政治素质
16、企业在确定聘任人员时，为了避免以后的风险，一般坚持的原则是( )
【答案】：D
解析：“德才兼备、以德为先”的用人标准，是我国干部选拔任用的重要导向。德才兼备中的德起决定性作用。故选D。考点：职业道德与职
17、西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖( )厘米最为合适。
A、11
B、3
C、20
D、5
【答案】：A
解析：袖子长度以袖子下端到拇指11厘米最为合适。知识点：心理素质与社交礼仪
18、王某在大街上遛狗。张某故意挑逗狗，之后跑掉，结果狗将路过的孙某咬伤，并继续追赶孙某。王某为阻止狗继续伤人，在狗不听使唤的情况下，用木棍将狗的腿打断。对此，下列表述正确的是( )
，必须证明王某存在过错
【答案】：A
解析：《侵权责任法》第八十三条规定：“因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。”所以孙某可以向张某或王某要求赔偿。故选A。考点：法律常识
19、在古希腊神话中，爱与美的女神叫做( )
A、雅典娜
B、阿芙洛狄忒
C、赫拉
D、缪斯
【答案】：B
解析：阿芙洛狄忒是古希腊神话中爱与美的女神。知识点：人文常识
20、在Word2010中，要想将一段文字设置为首行缩进2字符，下列操作正确的是( )
→段落→特殊格式→首行缩进2字符
→字体→字符间距→缩放200%
→段落→特殊格式→首行缩进2字符
【答案】：D
解析：D置首行缩进2字符正确步骤是选择段落单击右键，选择段落设置特殊格式中的首行缩进2字符。故选D。考点：计算机信息技
21、按照既定的行为规范开展工作，体现了职业化三层次内容中的( )
【答案】：C
解析：按照既定的行为规范开展工作体现了职业化行为规范。故选C。考点职业道德与职
22、20世纪70年代末，美国弗吉尼亚州北部的威林格突遭酸雨袭击，三天之内全城树木脱叶，花草枯萎，呈现一片灰白色。该事件凸显了人类在发展中面临的( )
【答案】：C
解析：酸雨属于环境问题。故选C。考点环境污染与海
23、著名歌曲《延安颂》的作者是( )
【答案】：D
解析：《延安颂》是1938年由郑律成创作的歌曲。故选D。考点人文常识
24、下列关于汽车安全驾驶的规定和解释，对应错误的是( )
——减小惯性，防止急刹车时造成车祸
——防止惯性造成危害
——减少汽车对路面的破坏和减小惯性
，后车应当与前车保持一定的安全距离——防止急刹车时由于惯性造成车祸
【答案】：A
解析：A项，“严禁车辆超速”是为了减小动能，防止急刹车停下来的时间变长，A项错误;B项，当高速行驶中的汽车急刹车时，司机和乘客会因为惯性继续前进，容易撞到挡风玻璃，而安全带的拉力会有效地保护人体，防止惯性造成的伤害，B项正确;C项，当汽车超载时，一方面它的总质量过大，惯性就过大，急刹车后滑行的距离过大，容易产生交通事故。另一方面它对地面的压力过大，对地面的压强也过大，而路面受到的压强过大会损坏路面。因此，“严禁超载”是为了减少汽车对路面的破坏和减小惯性，C项正确;D项，刹车后，汽车由于惯性继续前进，所以应当保持一定的安全距离，D项正确。故选A。考点：物理常识
25、在某公司中，李明帮助了王刚，而王刚帮助了赵贤。李明纳税比赵贤多。由此可以推出( )
A、王刚纳税比赵贤多
B、李明纳税和王刚一样多
C、有人帮助了一个纳税比他多的人
D、有人帮助了一个纳税比他少的人
【答案】：D
解析：由题干可知，李明纳税比赵贤多，即：李>赵。 一共三个人，分析可得，三个人纳税的情况共有3种，分情况讨论： ①王刚在最前，此时三人纳税的顺序为：王≥李>赵，此时王刚帮助了赵贤，所以可得出，有人帮助了一个纳税比他少的人; ②王刚在中间，此时三人纳税的顺序为：李≥王>赵或李>王≥赵，此时李明帮助了王刚，所以可得出，有人帮助了一个纳税比他少的人; ③王刚在最后，此时三人纳税的顺序为：李>赵≥王，此时李明帮助了王刚，所以可得出，有人帮助了一个纳税比他少的人。 综上所述，都有人帮助了一个纳税比他少的人。 故本题答案为D选项。A项：题干只说了李明比赵贤纳税多，没有提到王刚的纳税情况，无法与赵贤作比较，排除;B项：王刚的纳税情况题干并没有提到，因此无法得知是否与李明一样多，排除;C项：由题干得知李明比赵贤纳税多，但是并不知道赵贤是否帮助了李明，无法得出，排除;知识点：逻辑推理
26、对文学常识的表述，下列正确的一项是( )
，原名万家宝，我国著名的戏剧家，代表作品有《雷雨》《日山》《虎符》《北京人》等
《窦娥冤》，马致远的《汉宫秋》，白朴的《梧桐雨》和郑光祖的《赵氏孤儿》
C.“风雅”指的是《诗经》中的《国风》和《大雅》《小雅》，儒家诗论把“风别‘雅’列为”“诗经六义”的两类
，其代表作品有《悲惨世界》《巴黎圣母院》《幻灭》《九三年》等
【答案】：C
解析：A项，《虎符》的作者是郭沫若，A项错误;B项，《赵氏孤儿》的作者是纪君祥，B项错误;C项，“风雅”指的是《诗经》中的《国风》《大雅》和《小雅》，C项正确;D项，《幻灭》的作者是茅盾，D项错误。故选C。考点：人文常识
27、根据宪法和法律，下列机关中有权制定自治条例的不包括( )
A、民族乡人民代表大会
B、自治县人民代表大会
C、自治区人民代表大会
D、自治州人民代表大会
【答案】：A
解析：《中华人民共和国宪法》第一百一十二条规定：“民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府。”第一百一十六条规定：“民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定自治条例和单行条例。自治区的自治条例和单行条例，报全国人民代表大会常务委员会批准后生效。自治州、自治县的自治条例和单行条例，报省或者自治区的人民代表大会常务委员会批准后生效，并报全国人民代表大会常务委员会备案。”因此民族自治条例的制定机关包括自治区、自治州和自治县人民代表大会，不包括民族乡人民代表大会。知识点：法律常识
28、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”的现象说明了系统的( )特性。
【答案】：A
解析：题文表述的现象说明了系统的整体性。故选A。考点通用技术