培训师成长手册.pptx

文档介绍：培训师成长手册
定义
1
职业形象自我检测
2
职业风范四大要素
3
新手的烦恼
4
培训需求
5
课程开发
6
培训实施
7
培训师成长手册—目录
培训师定义
指能够结合经济发展、技术进步和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员;
培训师成长手册—定义
职业形象的自我检测
发型是否整齐;
服装是否整洁得体;
面部是否带有笑容;
情绪是否饱满;
培训师成长手册—自我检测
塑造职业风范的四大要素
体态
手势
声音
眼神
培训师成长手册—职业风范四大要素
体态的魅力
一、身型:
女士—着装上大方得体,掌握三不露原则(不露肩、不露膝、不露脚趾);发型干练;妆容清新淡雅;
男士—衣着得体;
二、站立姿势;
三、移动姿势;
四、学会运用手势:自然、有力、不夸张、不繁琐;目的要明确;
五、注意事项:过分夸张的肢体运动会引起学员的反感;
培训师成长手册—职业风范四大要素
语言的六大要素
一、音量:适中悦耳,适当的时候可通过提高音量引起学员的重视;
二、语速:慢而不拖,快而不乱,以参培人员听清为宜;
三、语调:抑扬顿挫,自然,清晰,柔和,重点内容用重音;
四、语词:措辞准确;
五、重心:可以通过授课过程中的基本表达让参培人员捕捉到课程的重点;
六、停顿:可分为语法停顿、逻辑停顿和心理停顿;
增添说话的情趣;增强说话的吸引力;有助于掌握说话的主动权;
培训师成长手册—职业风范四大要素
眼神的作用
一、交流:是人们相互间的信息交流的起点;
二、启发;
三、激励;
四、提醒;
五、警示;
培训师成长手册—职业风范四大要素
眼神交流
一、保持良好的视线接触
你的重点是参加培训的人;
在每一名参培者身上注视不要超过5秒钟;
与参培者之间尽量保持平视;
二、视线交流三要素
缓慢、稳定、真诚;
培训师成长手册—职业风范四大要素
新手的烦恼
一、课程内容无法按课时完成;
二、到发现课程无法讲完时开始加快速度;
三、课时未到内容已讲完,培训师开始不知所措;
四、重点内容与辅助内容在时间分配上没有主次之分;
培训师成长手册—新手的烦恼