教你做生意.ppt

文档介绍：创业设计培训——教你做生意
宜宾电大素质教育培训系列课程
初涉商海
“买卖就是关系”
“买卖不等于销售”
营销
销售
区别
一、什么是买卖
买卖
关系
与顾客的关系
满足顾客需求
生意
即
本质
核心
首先:认识你的顾客,了解顾客。
“顾客的需要在不断的变化”。
其次:提供顾客满意的产品和服务。
“顾客的需求使市场得到发展”。
再次:经商对顾客的责任感要延续到实际消费过程。
“现在的顾客与其说是要买商品,还不如说是要买服务”。
二、生意计划
典型生意计划的内容:
1、调查和研究。
2、计划和战略。
3、实施项目。
4、控制、监督。
掌握
信息
内容
核心成
功因素
独特
特点
调查
研究
政治气候
经济前景
产品竞争、潮流
优势、劣势
机会、威胁
寻找
产品工艺
服务方式
价格定位
品名
潮流把握
“注意力就是资源”。
计划与
战略
要点
价格策略
促销手段
产品形象
销售渠道
监控
商业道德
诚信经商
依靠
健全机构
统一监控标准
实施
人员
激励机制
责任感
团队精神
依靠