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系统维护与评价
系统规划
系统设计
系统实施
系统分析
开发
设计
初步
调查
可行性
研究
审批
系统
评价
系统
维护
总体
设计
详细
设计
审计
审查
编程
调试
系统
转换
验收
详细
调查
逻辑
设计
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系统维护
系统维护是指在管理信息系统交付使用后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。
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系统维护的任务
系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，其目的是维护软件系统的“正常运作〞。
软件维护并不只是修改错误，维护的最终目的是满足用户对软件的性能与运行环境不断提高的要求，进而延长软件的寿命。
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维护成本
30%-40%
开发成本
1970年
维护成本
40%-60%
开发成本
1980年
维护成本
70%
开发成本
1990年
系统维护本钱的比例
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一、系统维护的起因
▓由于系统运行期间发生错误或其它问题，在实施阶段不可能被检查出来。
▓由于用户使用计算机后，对计算机有了了解，从而提出更多的要求和改进意见。
▓由于企业的管理方式方法、经营情况发生变化，从而需要变更和改进。
▓硬件产品的更新而需要修改。
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二、系统维护工作常见的问题
(1)理解别人写的程序通常非常困难，而且困难程度随着软件配置成分的减少而迅速增加。如果仅有程序代码而没有说明文档，那么会出现严重的问题。
(2)需要维护的软件往往没有适宜的文档，或者文档资料显著缺乏。认识到软件必须有文档仅仅是第一步，容易理解的并且和程序代码完全一致的文档才真正有价值。
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(3)当要求对软件进行维护时，不能指望由开发人员来仔细说明软件。由于维护阶段持续的时间很长，因此，当需要解释软件时，往往原来写程序的人已不在附近了。
(4)绝大多数软件在设计时没有考虑将来的修改。除非使用强调模块独立原理的设计方法论，否那么修改软件既困难又容易发生过失。
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三、系统的可维护性
系统的可维护性可通过以下方面来衡量。
1．可理解性
2．可测试性
3．可修改性
4．软件文档
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四、维护的内容
系统维护包括以下几个方面的工作：
1、程序的维护
在系统维护阶段，会有一局部程序需要改动。
2、数据文件的维护
业务发生了变化，从而需要建立新文件，或者对现有文件的
结构进行修改。
3、代码的维护
随着环境的变化，旧的代码不能适应新的要求，必须进行改造。
4、机器、设备的维护
包括机器、设备的日常维护与管理。
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