文档介绍：附件2:
年度考核登记表
( 2011年度)
单位(部门): 填表日期: 2012 年 1月 2 日
姓名
性别
出生年月
文化程度
政治面貌
专业技术职务
参加工作时间
入社时间
现任职务
分管工作
个人总结
一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我更应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,使每一名客户都满意而归。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,新技术,新情况新问题层出不穷,新知识新业务不断得到应用。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思