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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
第九章 质量策划及质量保证措施
第一节 工程质量目标
质量标准：合格。
创“西夏杯”。
为此，我单位将以先进的技术，程序化、规范化、标准化的管理，严谨的工
作作风，精心组织、精心施 ISO2025·2025质量管理体系标准为管理依托，
实现我单位对业主的承诺。
第二节 质量保证体系
一、质量保证体系要求
我单位在项目管理模式上实行全程监控管理，项目经理部代表公司对工程实
行全方位管理，公司总部则在体系、技术、质量、合约、物资设备和人力资源等
方面对项目施工给予支持、协调、管理与服务，达到用户满意工程。
我单位在质量方针的指导下，按照ISO9001：2000质量管理体系标准建立完
善了质量体系，编制并认真执行以质量手册和程序文件为主的质量体系文件。
项目经理部为保证公司《程序文件》 、《质量保证手册》的各项要求能在项目
上得到有效贯彻落实，将按照公司的质量体系要求，结合我单位针对本工程承诺
的质量目标要求，组织编制《施工组织设计》和《工程创优计划》 ，并建立项目质
量保证体系。并明确项目各级人员的岗位职责和权限，对合同管理、物资采购与
管理、劳务分包方选择与控制、施工过程控制、检验和试验、人员培训等方面制
定了具体的实施措施，使项目现场管理各个方面均处于受控状态。
二、质量保证体系机构设置
现场质量保证体系将根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需
要，建立由公司总部宏观控制，项目各级管理人员中间控制的管理系统，纵向从
项目经理到施工班组的质量管理网络，组成了项目经理、职能部门、责任人员的
三个层次的现场质量管理职能体系，质量保证体系组织机构见下图：
: .
志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟
项目经理
生产经理 项目总工
质量部 物资部 商务部 工程部 技术部
质 质 保机材 成 预 土安调 内方测试计资
量 量 管械料 本 算 建装 业案量验量料
检 总 员师员 员 员 工工 工工工员员员
查 监 长长度 程程程
员 师师师
专业分包单位
施工生产班组
三、质量职责
1 项目经理
是项目质量的第一责任人，参与建设单位的合同谈判，并认真履行与建设单
位签订的合同；组织工程质量策划，指导和监督项目质量工作的实施。
2 项目总工
是施工现场工程技术管理工作的组织与指挥者；参与工程质量策划，制定阶
段质量实施目标，并组织和指导责任部门的质量工作的实施；负责工程材料鉴定，
测量复核及工程资料的管理工作；对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。
3 质量总监
贯彻国家及地方有关工程施工规范、工艺规程、质量标准；严格执行国家施
工质量验收统一标准或当地相关标准，行使质量否决权；对质量问题和不合格品
提出整改并进行有效验证，确保项目总目标和阶段目标的实现；编制项目“过程
检验计划” ，加强施工预控能力和过程检查，使质量问题消除在萌芽之中。
4 施工经理
是施工现场全面生产管理工作的组织与指挥者；编制工程各阶段进度计划，
对施工工期负直接领导责任，监督工程进度计划的执行和完成情况，并负责审定、 : .
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
考核分包单位月、周计划；参与工程创优策划，并领导实施。
5 机电经理
负责机电施工管理工作，组织解决工程施工中的现场管理及技术工艺问题；
协调各专业之间的配合工作；组织机电验收；负责组织各专业、机电分包的协调，
及进度、质量统一管理；负责组织机电各专业系统的调试和联动调试。
第三节 确保工程质量措施
一、质量目标的分解
根据本工程制定的质量目标，将质量目标层层分解，质量责任、权利彻底落
实到位，严格奖罚制度。本工程所有单体的质量目标的分解见下表：
序 分部 质量
目 标 要 求
号 工程 目标
1）所有分项和检验批必须符合GB50300-2001工程质量
地基与 合
1 验收系列规范规定，全部合格。
基础 格
2）地下防水混凝土保证不渗不漏。
1）所有分项和检验批必须符合GB50300-2001工程质量
主体 合 验收系列规范规定，全部合格。
2
结构 格 2）现浇混凝土按清水混凝土施工。
3）主体结构必须合格。
1）所有分项和检验批工程必须全部合格。
建筑装 合
3 2）装饰每一道工序先作样板，鉴定合格后，方可大面积
饰装修 格
施工。
1）所有分项和检验批工程必须符合 GB50207-2002 质量
建筑 合 验收规范的规定
4
屋面 格 2）屋面施工完成后，对整个屋面进行检验， 符合相关规
范。
建筑给
合 1）所有分项和检验批工程必须符合 GB50242-2002 质量
5 水、排水
格 验收规范的规定
及采暖
建筑 合 1）所有分项和检验批工程必须符合 GB50303-2002 质量
6
电气 格 验收规范的规定 : .
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
2）成套配电柜（盘）及动力开关柜安装，避雷针（网）
及接地装置安装分项工程必须合格。
通风与 合 1）所有分项和检验批工程必须符合 GB50243-2002质量
7
空 调 格 验收规范的规定
1）所有分项和检验批工程必须符合 GB50310-2002质量
合
8 电梯 验收规范的规定
格
2）安全保护装置及试运转分项工程必须合格。
1）所有分项工程必须符合 GB50339-2003质量验收规范
智能 合
9 规定
建筑 格
2）火灾自动报警及消防联动系统分项工程必须合格。
二、施工组织保证措施
1 根据保证体系组织机构，建立健全岗位责任制度和质量监督制度，坚持系
统、全面、统一和职务、责任、权限、利益相一致的原则。明确职责分工，落实
质量控制责任，通过定期和不定期的检查，发现问题，总结经验，纠正不足，奖
优罚劣，对每个部门每个岗位实行定性和定量的考核。
2 现场成立 TQC全面质量管理小组，对现场经常出现的质量问题运用 TQC管
理方法（如排列图、因果图、调查表等方法）分析质量产生原因，制定对策，及
时整改。
3 全员参与
指承建本工程的全体员工，在实施创建精品工程的过程中，通过各种宣传手
段，将创造精品的意识树立于每个员工的头脑中，自觉地以精品的意识和标准衡
量和计划每一项工作。同时通过岗位责任制将每位员工的职责与精品工程的创建
相联系。
4 严格贯彻监理规程程序
施工期间严格按照建设工程规程程序办事，严格按设计图纸和国家有关施工
规程规范以及当地相关标准进行施工；对进场材料进行自检和送检，并提供相应
的证明材料。不合格的建筑材料、构配件和设备不能在本工程使用；坚持按施工
工序施工，质量不合格或未经验收的工程，不能进行下一道工序施工。
三、 技术保证措施