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2012年7月28日星期六
演讲人姓名
目录
顾客购买决策
01
引言
02
通道动线
03
卖场四觉
04
软布置
05
卖场三要素
06
引言
01
这是一个 “印象主义” 的时代，也是一个 “印象营销” 的时代。在这个时代里，谁能在顾客的脑海里留下出类拔萃的印象，就能获得他们的重复光临。
因此，无论你的店面多么小，所处的城市多么落后，但一定要从理念上突破以往的套路——卖场不再是简单囤积商品的销售场所，包括布局设计在内的各种卖场布置，商品陈列方法，将成为卖场业绩发展的关键因素之一。
02
商品陈列指以产品为主体，运用一定艺术方法和技巧，借助一定的道具，将产品按销售者的经营思想及要求，有规律地摆设、展示、以方便顾客购买，是提高销售效率的重要的宣传手段，是销售产品的主要形式。
01
据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。
01
引言
卖场布局陈列要达到的效果
吸引眼球
环境愉悦
动线清晰
便于选购
便于展示
商品组合
容易进入
卖给顾客的 不仅仅是商品！
引言
视觉
嗅觉
肤觉
听觉
卖场四觉
视觉
人接受外部信息83%都来自于视觉，视觉环境对卖场氛围起着举足轻重的作用，顾客对卖场的定位及印象很大程度上来自对卖场的视觉感受。
卖场视觉环境主要包括：光环境、色彩环境、POP促销氛围。
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
价格比较
卖场环境
促销活动
商品陈列
购买
品牌选择
外观配置
顾客购买决策是怎样的？
服务售后
假如没有销售员
卖场三要素
通道动线
商品陈列
软布置
在功能区的设计方面，通常是由总部设计，各店无法左右，但是我们可以根据店面的实际情况，进行相应的产品陈列。在此要提及一个热区与冷区的概念。
冷区与热区的区别
热区: 高人流,高目视率
暖区: 中人流,中目视率
凉区: 中人流,低目视率
冷区: 低人流,低目视率
三要素之一：通道及动线设计