打造有战斗力的团队.ppt

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什么是有战斗力的团队
　 有战斗力的团队
　 为什么要打造有战斗力的团队
　 你了解你的团队吗
需要什么样的人
　 从企业文化看
　 从岗位职责看
　 从能力要求看
　 如何选择团队成员􀢒􁂐􁐺 􀨌􀲯􁅍􀣩
正确管理团队的重要性
如何管理团队
　 相互信任
　 建立共同的目标和愿景
　 制订共进共退的计划
　 跟进和监控
　 奖罚分明􀢒􁇋􁐺 􀹸􁋸􁅍􀣩
培养团队的重要性
如何培养团队
　 培养方式
　 注意事项􀢒􀴙􁐺 􀫮􀲺􁅍􀣩
如何激励团队
　 使人有奔头
　 使人有激情
　 使人有能力
什么是有战斗力的团队什么是团队？􀂄 团队是一群有着共同使命的、为了达到共同的目标而在一起合作的人 有战斗力的团队没有战斗力的团队是这样的
共同的目标
􀂄 共同的目标不是完成企业目标，而是在企业目标基础上跨上一大步
􀁺 完成后足够骄傲
􀁺 没有完成足够羞愧
􀁺 和个人目标相联系
为什么要打造有战斗力的团队
你了解你的团队吗
营销团队难管理？本质
情绪化－激情来得快、去得也快！
耍嘴皮－说得多，做得少！
能力差－遇到困难就没有办法
没意识－眼中看不到生意机会
不合作－固执己见，不接受别人意见
干活慢－布置的工作迟迟执行不到位
干俏活－干工作避重就轻、偷奸耍滑
不干活－回家睡觉，出公差干私活
人品坏－说假话、办假事、私吞费用
不想干！不敢干！不会干！
问题出在哪里？
你找到了对的人吗？
你用对人了吗？
怎样培养你的团队？
怎样让你的团队更积极工作？
怎样保证你的团队富有战斗力？
思考：
当下属工作状态不好时，你是拿出公司规定来压他？还是拿出压力模型来说服他？
需要什么样的人
从企业文化看
选人的本质：选择具有企业 DNA 的人
􀂄 什么是 DNA？DNA 是企业核心价值的遗传代码，也是企业团队价值的遗传代码。代表着企业的纯正血统
􀂄 招聘是发现那些具有企业 DNA 的有发展潜力的人，不是抓壮丁。如果招聘时候不注意DNA，则企业的DNA 会很快走样，变得四不像
􀂄 企业要想基业常青，必须有核心的 DNA
􀂄 企业核心的 DNA 将在一代一代人中复制下去，保证企业核心价值观的延续
因此，DNA 应该深入到每个人心中，特别是针对招聘的负责人！
从岗位职责看
􀂄 岗位说明
􀁺 职位名称
􀁺 所属部门
􀁺 工作地点
􀁺 ……
􀂄 工作职责
􀁺 工作范围
􀁺 工作内容
􀁺 ……
􀂄 工作要求
􀁺 工作技能
􀁺 工作经验
􀁺 学历要求
􀁺 素质要求
􀁺 ……
从能力要求看
能力胜任模型
能力胜任模型是指根据岗位的工作要求，用行为方式描述出来的员工需要具备的知识、技巧和工作
能力。这些行为应是可指导、可观察、可衡量的，而且是对个人和企业成功极其重要的。
如何选择团队成员
面试技巧
􀂄 严把招聘关，不要过多地看阅历和经验，而是看人品、态度、意识、能力和潜力。
􀂄 关注细节，追问细节。
􀂄 问问题的技巧：开放式的问题，不带提示性的问题。
思考：以下问题是不是好问题
􀂄 你有领导能力吗？
􀂄 你觉得领导别人最重要的是什么？
􀂄 你是如何领导某次活动的？
􀂄 请告诉我过去一年里你最自豪的一件事情。
Tips
􀂄 向应聘者解释和说明工作性质，让应聘者明确岗位的角色与职责以及岗位的工作要求
􀂄 从应聘者以往的行为来判断其在该方面的胜任度， 而不是单凭一面之词
􀂄 了解行为其中一个方法就是让应聘者现场讲述尽可能详细的经历，当中交插面试者的提问
􀂄 除非你想考察应聘者在压力环境下的表现，否则营造宽松的环境，让应聘者更容易展现真实的一面
􀂄 不要对公司情况有所隐瞒，你不希望新员工感到巨大的落差
􀂄 如果时间有限，着重考察那些经过培训也无法改变的能力