文档介绍：该【某电信公司公众客户部二季度促销活动方案 】是由【3827483】上传分享，文档一共【35】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【某电信公司公众客户部二季度促销活动方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。公众客户部第二季度促销活动方案
公众客户部
2011年3月
汇报人姓名
单/击/此/处/添/加/副/标/题/内/容
第二季度“清爽一夏”整体营销活动方案
“清爽一夏”促销活动方案之一
“清爽一夏”促销活动方案之二
“清爽一夏”促销活动方案之三
固话、宽带新、老客户预缴无线宽带上网费送3G无线上网卡。
“我的e家”新、老宽带客户激情提速
“我的e家”新、老客户预缴话费送手机
01
活动一、“清爽一夏”系列活动之一
02
---“我的e家”新、老客户预缴话费送手机
2011年4月10日---2011年6月30日。
目标客户：欲加入“我的e家”e6手机版、e9共享版套餐的新、老用户。
促销内容
固话、宽带、133/153/189新老用户，加入我的e家e6手机版、e9共享版套餐，预缴相应金额的话费即送天翼手机一部，预存话费分15个月返还到账户。
活动时间
活动内容
序
号
机型
预存
话费(元）
分月
返还
金额
（元）
约定
在网
期限
（月）
配置
需申请以下
全业务套餐
e6手机
版套餐
e9共享
版套餐
1
三星189
450
30
15
32和弦、电话簿500,短信300
e6套餐任一档
e9套餐任一档
2
华为C7100
720
48
15
收音、录音、电子书
3
三星B289
32和弦、录音
4
中兴-F280
32和弦、录音
5
华为C5100
32和弦、30
万像素、支
持扩展卡、
MP3
活动具体内容如下：
业务规则说明：
新开通手机号码的客户，如选用的CDMA手机号码为吉祥号码的，客户须按相关业务规定补交预存话费。
客户需加入我的e家全业务套餐,并做合户缴费处理。
以上营销一旦受理，不予取消，不予转存，不予退款。如固话、宽带新装客户如因局方线路原因无法装机并撤单的，经分公司家客部经理审批后可将预存话费转存到手机产品上。
客户约定消费期从办理预存送机营销的次月起计算，每月1日00：00时至月末最后一日24：00时为一个计费月。
“预存话费”约定使用如下：
客户预存的“预存话费”用于全业务套餐各产品的消费，不予转存或退款。
“预存话费”在约定在网期内等额分月返还给客户，话费预存款返完为止（每月1日00：00时至月末最后一日24：00时为一个计费月，从客户参加营销的次月起计算）。
每月返还的话费预存款在出帐时冲抵客户套餐费用，当月有效。预存话费自客户参加预存送机营销活动竣工的次月起分15个月等额返还；当月返还金额大于客户的实际话费消费时余额不累积入下月；当月返还金额不足于冲抵客户的实际话费消费或约定最低消费时，差额部分由客户另行缴费补足。
添加标题
添加标题
在“预存话费”返还期限内，套餐内产品不能停机、不能拆机，不得取消套餐，可变更套餐档次。
每个客户仅限参加本次优惠促销活动一次。享受过电信公司一季度终端补贴优惠的用户不允许参加本次活动。
发票开具规定：
预存话费收据：使用电信资金往来专用收据。（该收据不作为三包凭证，提醒客户“业务受理单”才是有效凭证）
客户资料回缴：业务受理后，次日将业务资料送往稽核部门进行稽核。同时按照我公司客户资料管理办法归档管理。