文档介绍：如何调动员工积极性 —尚效卫
主要内容
框架分析
员工
积极性
激励员工技巧
积极性原因分析
自我激励
第一部分自我激励
两种员工心态
如何成为转型人
练****br/>两种常见员工心态
积极心态
1、积极心态能激活脑啡。
2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。
消极心态
1、能使人际关系恶化,创造力受损。
2、影响人的身心健康。
影响心态的因素是自己。
成为转型人
转型人
定义:一个会停止负面行为传达给他人的人
一个转型人通常表现出主动积极,乐于助人和高效能。他摒弃不健康的行为,不会伤害他人,或口出恶言。这种正面的行为模式,通过有效传达,可以强化及建立他人的正面行为。
我的心态我做主
刺激
回应
选择的自由
不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。
练****1:手机被偷
练****2:男(女)朋友与你分手
练****3:一上班就被上司K了一通
第二部分积极性不高原因分析
鱼骨分析法
控制过严
需求得不到满足
不公平
为什么积极性不高
老挨批
不满意
分析一
需求得不到满足
为什么积极性不高
一些常见的情景
工资长期没有得到增长
没有晋升空间
没有学****深造的机会
不能发挥自己的能力
不了解自己的未来职业发展前景
需要层次理论(马斯洛)
(马斯洛理论)
生理需要
安全需要
社会需要
尊重需要
自我实现需要
高级需要
低级需要
食物、水、住所等
保护自己免受身体和情感伤害
友谊\爱情\归属\接纳
内部:自尊\自主\成就感
外部:地位\认可\关注
成长与发展\发挥自身潜能\实现理想
当一种需要得到满足后,另一种更高层次的需要就会占主导地位
如果想激励某人,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后重点满足这一层次的需要。
自我实现需要
尊重需要
社会需要
安全需要
生理需要
需要层次
满足方式
挑战性项目, 创新与
创造机会, 培训,晋升的前景
重要项目, 赏识,
显赫的办公位置,职位,权力
朋友, 友谊,团队,归属感
工作保证; 医疗、保险; 安全规则
基本工资, 工作机会,
温暖, 饮水, 工作餐