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标题：国有流通企业客商管理内部审计的应用研究
摘要：
内部审计是国有流通企业客商管理过程中的重要组成部分，它通过对企业内部业务活动的全面检查和评估，为企业提供风险管理、内部控制和治理的建议和指导。本文旨在研究国有流通企业客商管理内部审计的应用，分析其意义和价值，并探讨如何进一步提升内部审计在客商管理中的效能。
关键词：国有流通企业、客商管理、内部审计、风险管理、内部控制、治理
一、引言
随着市场经济的发展和国有企业改革的不断深入，国有流通企业在市场竞争中扮演着重要的角色。客商管理作为国有流通企业的关键业务环节，直接影响企业的经营状况和发展前景。而内部审计，则为国有流通企业客商管理提供有效的监督和保障措施。因此，研究国有流通企业客商管理内部审计的应用，对于提高企业的经营效率和风险管理能力具有重要意义。
二、国有流通企业客商管理内部审计的意义和价值
1. 风险管理：国有流通企业面临众多的经营风险，如供应商信用风险、销售客户风险等。内部审计可以通过对风险的识别、评估和监控，及时发现和解决潜在的经营风险，减少企业的损失。
2. 内部控制：内部审计是国有流通企业内部控制体系的重要组成部分。通过对内部控制的评价和监督，内部审计可以帮助企业建立健全的内部控制机制，强化对客商管理过程中的风险控制和运营流程的管控。
3. 治理：内部审计可以有效提高。它通过对企业各级管理层的行为和决策进行监督，能够及时发现和纠正管理上的问题，保证企业的运营活动符合相关法律法规和规范要求。
三、国有流通企业客商管理内部审计应用的问题与挑战
1. 内部审计人员素质不高：由于国有流通企业客商管理领域的专业性较强，内部审计人员需要具备丰富的业务知识和全面的审计技能。然而，目前一些国有流通企业的内部审计从业人员素质不高，导致审计结果的准确性和实用性不高。
2. 审计程序的缺陷：国有流通企业的客商管理涉及的业务范围广泛，业务流程较为复杂，因此，内部审计的程序设计和执行需要充分考虑到企业的特点和需求。然而，目前一些国有流通企业的内部审计程序存在不完善和不切实际的情况，导致审计结果的可操作性较差。
3. 内部审计与其他控制措施的整合不足：国有流通企业客商管理涉及的控制措施众多，如合同管理、风险管理、绩效评价等。内部审计应与这些控制措施相互配合，形成一个完整的管理体系。然而，目前一些国有流通企业的内部审计与其他控制措施的整合不足，导致管理效果不佳。
四、提升国有流通企业客商管理内部审计的效能
1. 加强内部审计人员的培训和素质提升，提升其业务知识和审计技能水平。同时，建立健全的内部审计人员激励机制，吸引和留住优秀的审计人才。
2. 完善国有流通企业的内部审计程序，确保其科学合理、可行可控。在程序设计和执行过程中，与业务部门和相关岗位充分沟通，保证审计的实用性和准确性。
3. 加强内部审计与其他控制措施的整合，形成一个有机的管理体系。通过与风险管理、合同管理、绩效评价等控制措施的协同作用，提升整个客商管理的效能。
结论：
国有流通企业客商管理内部审计的应用具有重要的意义和价值。然而，目前在应用过程中还存在一些问题与挑战。通过加强内部审计人员的培养和培训、完善审计程序和加强内部审计与其他控制措施的整合，可以进一步提升内部审计在客商管理中的效能，推动国有流通企业的可持续发展。
参考文献：
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[2] 李林, 杨浩. 国有流通企业客商管理内部审计优化研究[J].管理评论, 2018(3): 109-111.
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