文档介绍：该【电子商务的功能与结构 】是由【1875892****】上传分享，文档一共【29】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【电子商务的功能与结构 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。图1
2-3 电子商务服务业
下页
上页
复习思考：
电子商务框架的三个层次和两个支柱
教学目的：理解电子商务服务业
教学重点：电子商务服务平台
教学难点：电子商务信息服务业
教学方式：教学内容与案例、习题相结合
电子商务服务业
下页
上页
图9
图10
电子商务服务业体系
⑴ 软硬件服务体系。主要包括：① 接入服务业；② 托管服务业；③ 加密认证服务业；④ 技术平台服务业；⑤ 应用软件服务业。
⑵ 商业服务体系。主要包括：① 信用支付体系；② 物流配送服务体系；③ 专业化的电子交易服务体系。
下页
上页
图11
电子商务服务平台
电子商务服务平台是电子商务服务业的核心，也是电子商务服务业的重要表现形式。
电子商务服务平台大致分为三种类型：
⑴电子商务技术服务平台：提供网络基础设施和技术支持，以及基于网络的信息处理、数据托管和应用系统等IT外包服务，如中台：提供基于网络的研发设计、现代物流、财务管理、人力资源、管理咨询和技能培训等服务，如金算盘全程电子商务平台等。
⑶电子商务交易服务平台：提供网络营销、网上销售、网上采购和交易信息发布等交易服务，如阿里巴巴等。
下页
上页
金算盘全程电子商务平台是一个以供应链管理为核心，将电子商务和企业管理完全融合的中小企业信息化平台，并把企业内部业务管理与供应商管理、客户管理连为一体，构建了以客户为中心的完整的电子商务供应链管理系统（ESCM）。
它是中小企业用户进行企业内部管理和参与各种商业活动的一站式工作平台，可以帮助用户一并完成企业内部管理，与外部伙伴之间的业务管理和协同，从而提高整体运作效率；帮助用户获取更多客户信息，扩大销售规模和畅通销售渠道；可以帮助用户优化供应商结构，降低采购成本；还为用户提供了一个快捷、高效的完整的企业展示和产品推广的营销平台，帮助用户实现低成本的品牌推广和产品营销。
思考：供应链是什么？
供应链是围绕核心企业，通过对商流、信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。
商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移。