文档介绍：VANCEINFO ERP 系统升级项目
ERP系统灾备方案说明书
文档作者: 赵鲁轶
创建日期: 2010-10-20
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XX项目经理
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文档信息
项目名称:
ERP系统灾备方案说明书
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起草人:
赵鲁轶
起草日期:
2010-10-20
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描述
文件名
2010-10-20
起草ERP系统灾备方案说明书
ERP系统灾备方案说明书
目录
1. 概述 4
. 需求目的 4
. 文档内容 4
2. 灾难情况下的恢复方案 5
. 热备方案 5
. 暖备方案 6
. 冷备方案 7
3. 一般情况的设备故障恢复方案 8
4. 附录 9
. ERP数据备份策略。 9
. ERP系统硬件配置详单 10
. ERP系统硬件的架构图 11
. 机房环境情况 11
. 网络架构图及配置详单 12
. 恢复实施步骤 13
. 紧急情况下的联系人 13
. 紧急情况下的审批流程 13
. 设备供应商信息 14
. 临时场地要求 14
概述
需求目的
此文档的目的是:公司的ERP系统,一旦遇到灾难时,如何迅速有效的进行系统恢复,搭建起一套恢复系统,使用最新的备份数据进行恢复,保证用户可以正常使用ERP系统,同时将系统中断时间减少到公司和业务能够承受的程度。
此处定义的灾难等级为:地震,火灾等不可抵抗的灾难,即原有系统,原有的场地和环境都不再可用的状态。
恢复时间的定义:
本文中所讲的恢复时间,是指灾难发生后,开始进行恢复系统的搭建,直到恢复系统完全搭建完成,所提供的服务可以正常使用,所需要的时间总和。
文档内容
本文档的内容主要包括以下几个主要部分:
灾难情况下,热备的恢复方案说明。
灾难情况下,暖备的恢复方案说明。
灾难情况下,冷备的恢复方案说明。
一般情况的设备故障恢复方案描述。
附录。
ERP数据备份策略
ERP系统硬件配置详单
ERP系统硬件的架构图
机房环境情况
网络架构图及配置详单
恢复实施步骤
紧急情况下的联系人
紧急情况下的审批流程
设备供应商信息
临时场地要求
灾难情况下的恢复方案
热备方案
热备情况描述:
热备是指提供专用的设备,与生产环境进行镜像处理,并保持数据同步。一般这样的同步在操作层面或设备层面进行。在此,将讨论在设备层面做灾难恢复。
在热备环境下,要求事先具有恢复系统所需要的全部设备,同时要求恢复系统与生产系统数据的时刻保持同步。一旦发生灾难,原场地和设备都不能再使用,在异地的恢复系统将迅速接管所有的系统服务,并正常运行起来。
在此描述的热备方案,是指大于30公里的异地热备环境。热备环境与生产系统的数据时刻保持同步,一旦生产环境遇到灾难无法再使用,异地的热备环境可以迅速的进行“无缝切换”。在热备环境中,网络因素不可或缺,因为网络因素将起到实时同步数据的作用。
实现热备所需要的资源:
按照此次ERP升级后的硬件架构,实现热备需要的资源和预算包括:
序号
所需资源
获取方式
预算准备(万)
1
存储
购买
100
2
DB服务器
购买
30
3
Web和App服务器
购买
10
4
网络设备,磁带机
购买
10
5
数据同步软件
购买
30
6
网络因素,带宽,ISP服务等。
租用
20
预算总共:
200万
按照热备方案实施,遇到灾难时:
系统恢复时间估计在2小时内。
恢复的数据可以保证是灾难发生前的实时数据。
系统恢复时间是指:自准备开始恢复系统起,到恢复系统完成的时间总和。
评论:
目前公司还没有与生产环境的镜像,并保持数据同步。即:目前没有热备恢复的环境。
暖备方案
暖备情况描述:
暖备是指提供专用的设备,按照一定程序将生产环境中最新的数据,系统复制到灾难系统中。
在暖备环境下,要求事先具有恢复系统所需要的全部设备,恢复系统中的数据与生产系统的数据保持一定时间段的最新更新。一旦发生灾难,原场地和设备都不能再使用,在异地的恢复系统将迅速接管所有的系统服务,并正常运行起来。不同的地方在于:恢复系统中的数据是生产环境中某个时间的更新数据,而不是生产环境中的时时数据。
实现暖备所需要的资源:
按照此次ERP升级后的硬件架构,实现暖需要的资源和预算包括: