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主讲:李才平
江西省委党校公共管理学教研部
沟通热线
领靠决策,导靠认同。
最新的研究成果认为:有追随者的人为领导者。
什么叫领导?
一般理解:领导是在各级组织中的管理者,或者说在组织中担任领导职务的人。
领导的基本涵义
科学决策在领导工作中的重要性
科学决策的基本程序
领导的绩效 领导决策的正确度 * 下属认同度
决策是领导的首要职能;
决策是现代管理的首要环节;
决策的正确与否决定了领导和管理的绩效。
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(二)科学决策在领导工作中的重要性
决策的价值前提。是指决策前需要回答两个问题:
此项决策是否具有价值?即这件事情“值不值得去做”?要进行价值判断。
此项决策包涵的多个价值目标中,哪个目标最重要?要进行多目标排序。
决策的事实前提。
决策的事实前提是指决策中所依据的客观事实,即决策是否符合客观实际、符合客观规律,具有客观可行性。
(一)科学决策的前提
(二)科学决策的基本程序
,确定目标;
,拟定方案;
,试点检验;
,完善方案。
(三)影响决策正确度的四个要素
(1)目的 (2)目标 (3)途径 (4)对策
打开思路,开阔眼界,避免“”佳人选择。
——科学决策应有2个或者2个以上可供选择的方案。
内脑加外脑。
——科学决策应谋、断分离。谋用外脑,断用内脑。
影响领导者决断能力的四个因素:品德、见识、知识、经验。
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三、决策的一般思维与方法
品德——影响领导者决策的价值取向;
见识——决定领导者把握决策时机的能力;
知识——决定领导者获取信息的速度和能力;
经验——决定领导者权变的速度和能力。
良好的见识能力表现在四个方面:
(1)预测的科学性;
(2)决断的准确性;
(3)识别的敏锐性;
(4)应变的灵活性。
-用系统“大”看要素“小”;
-用战略“长”看现实“短”;
-用效益“正”看影响“负”。
-用环境“外”看组织“内”;
“大”看“小”,系统思维。
,理性决策。
决策是为了寻求满意结果,不是寻求最佳。不是最佳不好,而是寻求最佳成本很高。
等待最佳结果出现,往往错失决策的最好时机。
,依靠认同。
-先有沟通,后有认同。
外求共同点,内求共鸣感,深求认同度,实求影响力。
影响下属认同度的四个因素:
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领导者的品德(敬爱);
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政治品德:为誰服务?为人还是为已?
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职业道德:团队协作,爱岗敬业。
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社会公德:遵纪守法,诚实守信。
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家庭美德:尊长爱幼,宽容友爱。
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-先认同人,后认同事。