文档介绍：加盟美容院流程,美容院操作流程
加盟美容院流程
美容院连锁品牌占据美容市场的半壁江山,越来越多的美容院连锁品牌走上加盟的道路。虽然品牌不一样,但是加盟的流程都是大同小异。
越来越多的美容院投资者在电话,或者网上咨询的时候都会问到普丽缇莎美容院的加盟程序是怎样的?鉴于此,特此制作出文档供投资者参考,也可直接进入网站了解(l/Join/)
普丽缇莎美容院加盟流程
一、考察:
代理商到普丽缇莎公司总部进行实地考察,学习和探讨具体经营方案。
二、协商:
与普丽缇莎公司高层会面,协商代理具体事宜。
三、签约:
与普丽缇莎总部签定代理合同(报销往返路费、结算食宿补贴)。
四、交费:
由普丽缇莎财务部负责。
五、货品:
普丽缇莎总部于签约后十五天将货品发运到位(也可在一个月内分三次将货品发运到位)。
六、加盟店的店面装修有统一标准吗?
普丽缇莎有统一标准的要求和形象规范。在加盟手续审核通过后,加盟店提供平面图由公司统一设计,加盟店严格按照公司设计的施工图进行施工。
七、公司对加盟店有哪方面的支持和指导?
公司有专业的技术团队,提供加盟店培训课程,有效的提升店长和美容师的专业素养和实操技能;定期举行的全国店长会议,与店长直接沟通,发布最新讯息;不定期的专业技术及流行时尚的指导,提升加盟店专业经营能力;富有经验的店长及指导老师的驻店指导,提供销售帮助和销售促销活动。
八、有哪些的广告及其他宣传活动的支持
总部长期在漂亮女人杂志、中国化妆品美容报进行强势的品牌广告推动,配合加盟店在当地拓展市场。
九、在培训辅导方面有那些内容?
成为加盟店后,公司可对您招聘的人员进行专业的全方面的培训,培训内容涉及美容专业知识、产品的认知、先进的专门店管理方法、销售技巧、公司经营理念等,都对您在以后的经营中有着相当大的帮助。
十、合约保护:
普丽缇莎代理商在遵守代理合约的基础上,享有该签约地区独家经营和运作的权利。
十一、客户服务:
1、跟进客户订货,查款。配合财务,清欠客户各类款项,货品。
2、协助查询客户发货、到货情况。
3、对客户提出的问题及投诉做出及时的处理与回复。做好记录工作。
4、协助销售部门完成到期客户续约手续。负责协助监督客户续约手续办理的完整性。
5、每月负责跟进收集“客户满意度调查表。
6、协助销售部门完成调换货流程。对所需了解,掌握退换产品的品名、金额、数量、日期、批号等资料收集,数据汇总负责。
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美容院操作流程
加盟美容院之后,更重要的是要经营好美容院,在此,附上一份美容院操作流程:
1、接待服务
顾客进门的第一程序,第一影响感觉十分重要,好不好,关系到你是否留位这位顾客,一般大型美容院专设迎宾小姐,而中、小型美容院为节省费用可以不专设接待员,可由美容师负责,美容师排班排着谁了,谁就做接待,美容师都在工作时,可就由前台负责接待,接待时更要面带微笑说“您好,欢迎光临!请