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第一部分 单选题(150题)
1、投诉者复杂的投诉心理不包括( )。
A、要求尊重
B、需要发泄
C、警示他人
D、要求补偿
【答案】：C
解析：顾客投诉心理有3种：(1)求发泄心理;(2)求尊重：(3)求补偿。知识点：心理素质 旅游类
2、星云是由星际空间的气体和尘埃结合成的云雾状天体。星云里的物质密度是很低的，若拿地球上的标准来衡量的话，有些地方是真空的。可是星云的体积十分庞大，常常方圆达几十光年。星云和恒星是有着“血缘”关系的，恒星抛出的气体将成为星云的一部分，星云物质在引力作用下压缩成为恒星。在一定条件下，星云和恒星是能够相互转化的。下列说法与这段文字相符的是( )
A、星云与恒星相距遥远
B、星云与恒星的构成物质是相似的
C、星云的质量和状态都非常稳定
D、星云与恒星均为气状物天体
【答案】：B
解析：A项，这段文字并没有提及“星云与恒星相距遥远”,A项错误;B项，根据“在一定条件下，星云和恒星是能够相互转化的”可知，星云与恒星的构成物质是相似的，B项正确。C项，根据“恒星抛出的气体将成为星云的部分，星云物质在引力作用下压缩成为恒星”可知，星云的状态并不稳定，C项错误;D项，根据“星云是由星际空间的气体和尘埃结合成的云雾状天体”可知，星云是云雾状天体，而不是气状物天体，D项错误;知识点：言语理解
3、租赁期限六个月以上的，租赁合同应当采用( )形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。
【答案】：C
解析：《中华人民共和国民法典》第七百零七条规定，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。故选C。考点法律常识
4、下列选项中，哪一个既是一种职业精神，又是职业活动的灵魂，还是从业人员的安身立命之本。（．）
【答案】：A
解析 敬业是一种职业精神，也是职业活动的灵魂。故选A。 考点 职业道德与职
5、下列对应关系错误的是( )
——昆虫——节肢动物
——双子叶植物——被子植物
——鸭嘴兽——哺乳动物
——松树——裸子植物
【答案】：C
解析：鸭嘴兽的母体并没有乳房和乳头，而是在腹部两侧分泌乳汁。故选C。考点生物常识
6、关于跳槽现象，正确的看法是( )
A、跳槽对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响，应慎重
B、择业自由是人的基本权利，应该鼓励跳槽
C、跳槽完全是个人的事，国家企业都无权干涉
D、跳槽有利而无弊，能够开阔从业者的视野，增长才干
【答案】：A
解析：跳槽是社会人才在企业中的一种流动形式，在一定幅度上是合理的，但也有好多是不理智的，绝大部分人跳槽都是希望有更好的发展，相信自己在下一个工作环境能获得更高的待遇来养家糊口但是实际上有好多都是不理性的，都还没有认清具体的方向和角色，只看到自己眼前这个工作的辛苦和不顺心就盲目地跳槽了，给原来的企业带来了损失，如企业工作的连续性，企业员工的稳定性等。知识点：职业道德与职业能力测试
7、某商店在本市有三家分店：A店、B店和C店，分别主营日化用品、服装和食品，已知：(1)A店与主营服装的分店营业额不同;(2)主营服装的分店营业额低于B店;(3)C店比主营食品的分店营业额高。下列说法正确的是( )
A、A店不是主营食品的
B、主营食品的分店营业额最低
C、主营服装的分店营业额低于A店
D、主营服装的分店营业额高于主营日化用品的分店
【答案】：B
解析：主营服装的分店营业额与A店不同且低于B店，则主营服装的分店是C店，C店比主营食品的A店营业额高，且比主营日化用品的B店营业额低，因此主营食品的A店营业额最低。知识点：逻辑推理
8、计算机的运行速度与( )有关。
【答案】：B
解析：计算机的运行速度是根据CPU的最高运算速度计算的。故选B。考点计算机信息技
9、中国与欧洲的第一次直接交往是( )
，甘英出使大秦
，张骞出使西域
，大秦商人来到中国
【答案】：C
解析：东汉桓帝延熹九年(公元166年)，大秦安敦王朝派出的使者到达东汉，向桓帝进献象牙、犀角、玳瑁等礼物，是中国与欧洲的第一次直接交往。故选C。考点：人文常识
10、“忧者见之而忧，喜者见之而喜”是( )的表现。
【答案】：A
解析：心境是一种微弱的、持续时间较长的，带有弥散性的心理状态，会对人认知事物产生影响。“忧者见之则忧，喜者见之则喜”是指悲观的人见到了这件事会觉得悲伤，但是乐观的人见到同样的事情反而觉得高兴，体现的是心境。故选A。考点心理素质与社
11、李白日:“夫天地者，万物之逆旅也;光阴者，百代之过客也。”“逆旅”是指( )
【答案】：B
解析：“逆旅”指的是旅馆、客舍。故选B。考点人文常识
12、下列关于植物种子传播方式的说法错误的是( )
【答案】：B
解析：樱桃树的种子主要是靠小鸟或其他植物来传播的。，所以就能传播到各个地方。故选B。考点：生物常识
13、“皮影戏”是我国的传统的民间艺术，演员只要在屏幕和灯光之间抖动如栓在“小兔”身上的细线，，其控制对象与执行器是( )
、灯光
B.“小兔”、屏幕
C.“小兔”、细线
、屏幕
【答案】：C
解析：“皮影戏”控制系统的执行器是细线，被控对象是“小兔”。故选C。考点通用技术
14、决定工作任务的分配、安排工间休息。彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员，并让成员相互进行绩效评估。知识点：团队合作36．MH370航班失踪之后，国际海事卫星组织试图利用多普勒原理计算出失踪航班的下落。多普勒原理源于这样一种物理现象：随着飞机高速接近(或远离)接收微波信号的卫星，卫星所侦测到的微波频率就会越来越高(或越来越低)。在下列描述的现象中，哪一项也体现了同样的多普勒效应?( )
A、站在铁轨附近的人，听到鸣笛的火车由远及近高速驶来时，汽笛的音调逐渐变得尖锐
B、一束自然光射入三棱镜，射出时，被分解为不同的颜色
C、向平静的湖水中投入一颗小石子，荡起的涟漪呈圆形逐渐向周围扩散
D、在日环食的过程中，观测到太阳黑子的存在
【答案】：A
解析：A项，火车开过的时候，距离越近，汽笛的声音越粗，距离越远，声音越尖锐，这是因为随着火车移动，我们观测到的汽笛声的频率发生了变化，体现了多普勒效应，A项正确;B项，体现的原理是色散，色散是白光被分解成多种色光的现象，B项错误;C项，体现了水波的振动，C项错误;D项，在太阳黑子活动活跃期，日冕呈圆盘形;在黑子活动衰期，日冕的形状不规则，在两极附近地区呈扇形的结构物，D项错误。知识点：物理常识
15、在下列选项中，不能提起行政复议的行为是( )
，并据此对吴某汽车不予上牌照的行为
【答案】：B
解析 政府发布的只是一个通告，是行政指导行为，不在可提起行政复议的范围内。故选B。 考点 法律常识
16、在中国传统文化中，“道德”一词中“道”的引申含义是( )
【答案】：D
解析：在中国传统文化中，道德指事物的规律是顺应自然，其中“道”的引申含义是事物变化的规律。故选D。考点思想道德素质
17、你正在法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会( )
，委婉拒绝公司的要求
，马上返回
、又可以继续度假的办法
，问问公司能够付多少加班费
【答案】：B
解析 在法定假期，公司因紧急事务要求返回，说明此事重要且紧急，所以应该服从命令，马上返回。故选B。 考点 职业道德与职
18、下列说法不正确的是( )
A、全球岛屿最多的大洋是北冰洋
B、大航海时代开始于15世纪末期
C、大陆架是海底地形中的一种
D、世界上盐度最低的海区是波罗的海
【答案】：A
解析：A项，全球岛屿最多的大洋是太平洋，A项错误;B项，1492年哥伦布发现新大陆，标志着大航海时代的开启，B项正确;C项，海底地形分为大陆架、大陆坡、洋盆和洋中脊等主要类型，C项正确;D项，世界上盐度最低的海区是波罗的海，D项正确。知识点：环境污染与海洋
19、下列成语与其具体出处对应错误的是( )
A、运筹帷幄——《史记·平原君列传》
B、鸿鹄之志——《史记·陈涉世家》
C、纸上谈兵——《史记·廉颇蔺相如列传》
D、破釜沉舟——《史记·项羽本纪》
【答案】：A
解析：“运筹帷幄”出自《史记·高祖本纪》:“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。”不是出自《史记·平原君列传》。知识点：人文常识二、多选题
20、“法律面前人人平等”主要是指( )
，法律对每个人的处罚是平等的
【答案】：A
解析：法律确认和保护公民在享有权利和承担义务时处于平等的地位，不允许任何人有超越法律之上的特权，“法律面前人人平等”表示任何人不论其身份地位为何，在法律面前皆平等，不会因为其身份地位而有差别待遇。平等包括守法的平等、司法适用的平等。故选A。考点：思想政治素质
21、双人舞《飞天》是哪一位舞蹈家创作的?( )
A、杨丽萍
B、赵青
C、陈爱莲
D、戴爱莲
【答案】：D
解析：双人舞《飞天》是由舞蹈家戴爱莲创作的知识点：人文常识
22、某调查小组对部分生物进行了归类，他们把胡狼、棕熊和狮子归为一类，把丹顶鹤、蝙蝠和麻雀归为一类，把黄鳝、蛇和蚯蚓归为一类，这样归类的依据最可能是( )
【答案】：B
解析：胡狼、棕熊和狮子都是四足，有脊椎，体表有毛;丹顶鹤、蝙蝠和麻雀都是双足，有翅膀;黄鳝、蚯蚓和蛇都是长条状无足的爬行动物。由此可知，是按照动物的肢体形态进行划分的。故选B。考点：生物常识
23、下列关于分子的说法正确的是( )
A、分子是人们为了描述物质结构而想象出来的模型，实际是不存在的
B、分子是保持物质化学性质的最小微粒
C、分子是物质中不能再分的最小微粒
D、分子是组成物质的最小微粒
【答案】：B
解析：分子由原子组成，原子由原子核和电子组成，原子核由质子和中子组成，质子和中子由夸克组成，所以分子不是组成物质的最小微粒，可以再分。分子是独立存在并且能保持物质化学性质的一种粒子，不是人们想象出来的模型，而是真实存在的。知识点：化学常识
24、对心理发展起主导用的是( )
【答案】：A
解析：学校教育是对学生进行有系统的积极教育影响的过程，对心理发展起主导作用。故选A。考点心理素质与社
25、面对国际市场竞争态势越来越激烈的现状，我国要创办一批拥有著名品牌和自主知识产权、主业突出、核心能力强的大公司和企业集团。实行这一措施是为了( )
【答案】：A
解析：题中举措主要是为了提高国家核心竞争力。故选A。考点：思想政治素质