文档介绍：管理寓言启示录
李文海辑录
幸福的种子
两个穷苦青年对幸福种子的不同对待决定了两个人不同的命运:一个企业的成功是靠管理着辛勤的努力获得的,当我们发现了一个市场机会时,我们所要做的是如何通过各种管理手段获得这种市场机会,使它开花结果,而不是等待。
海边的贝壳
一个青年在海边拾贝壳的经历和遭遇,他形成了思维定式,对金贝壳都会熟视无睹:一个企业在尝试新的市场机会的时候可能会面临巨大的风险和失败,但这种失败恰好为企业提供成功的基础。但在很多情况下,多次的失败却形成了一种固有的思维模式,使已经到来的机会从我们手中悄悄地溜走。
虚怀以待
日本明治时代著名禅师南隐茶道的故事:工作场合中,常会有一些集自信自满甚至自负于一身的人,这些人对于任何事件的反应几乎立即都是“没问题”,因为这三个字,主管让一个应聘者进入工作岗位,因为这三个字,公司把一项重要决策交付予他去执行。然而,最初说“没问题”的人,很可能工作进行不到一半,就什么问题都跑出来了。过度自信必流于满,试想,那一项事件的运作过程不会出现问题?问题是需要集思广益,共同克服解决。过度自信自满的人,他的“心”已经满满的,已经无法装其他东西。一定要胸怀若谷,包容一切。
眼睛
眼睛有时像“变色镜”,有时像“过滤镜”,有时像“放大镜”,有时像“显微镜”:在管理中,领导者对下属的认识首先从眼睛的观察开始的,当他带着变色镜、过滤镜、放大镜或者显微镜去观察一个人的时候,可能会发现很多问题,也可能会忽略很多问题,但是关键是最后你的表示,你怎么说出来,就决定了你的领导水平。
一头官僚主义的熊
两头熊对蜜蜂采蜜的不同激励措施的启示:通常认为,信息技术最有利于信息的透明化,所以它是官僚主义的克星。实际上,对信息的不同使用方式会带来全然不同的结果。一头黑熊失败的原因,在于它一方面采用了先进的管理技术,另一方面又受制于这种技术。当黑熊给一个蜜蜂奖励的时候,其他的蜜蜂并没有理解这种奖励和受奖的榜样,于是,他们选择了一种对他们最低成本的方式--少采蜜多跑路。结果总是那么忙碌,那么一如既往地“活动”,只不过他从来不问这种“活动”的意义和目的是什么。这就给管理者的绩效评估思路提出一个问题:是专注于活动,还是专注于最终成果,同样也是专注于对个人的激励,还是专注于对团队精神的激励。
一只铁钉的故事
三种人对锈铁钉的截然不同的态度的启示:第一种员工是浑浑噩噩过日子的人,完全没有觉察环境的变化,直到受到伤害,可能还不了解何以致之;第二种员工虽然有所察觉,视其行动内容又可归类三种人。第一种属于敷衍自私型,一切行动以自己利益为考量,只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜,拔一毛以利天下之事,他根本不屑为之;第二类人是消极推托型的人,凡是能托即脱,而且找出一堆借口来搪塞;第三类人则为积极负责型的人,这类人具备“问题意识”、“危机意识”、“时间意识”,而这种员工正是企业所殷切想网罗且引以为荣的人才。
一头理想主义的猪
理想主义的猪和结果导向的猪经营业绩的截然不同的启示:“为什么完美制度竟然不如粗放的管理?”也许寓言中的问题也正在困惑着我们许多做企业的老总、经理们,尤其在我们今天企业转型的时候。实际上道理很简单,任何完美的管理制度都是以市场为导向的,仅仅停留在完美的管理体系、层级管理制度,脱离了市场,脱离了顾客,其业绩不能提升的结果就已经预示了。今天的中国企业,还是不要沉醉在舶来品的理论里,踏踏实实做市场是我们的正路。
生铁铸剑
俗话说“至刚则易脆”,生铁铸剑的启示在于:人的成长也要经历这么一个过程。因此,每一个痛苦的情景,对于人的成长都是有益的。人必须有自己的原则,失去基本原则,就失去了做人的根本,如同剑一样,必须刚正。但要成为一把好剑,必须学会适当的妥协。不懂妥协的人,虽然可敬可爱但并不真的高明。真正高明的人,即坚持了自己的原则,又懂得妥协,使事情的结果朝着自己预期的方向发展。而不是一根死筋,顽固坚持自己的原则,不讲方式方法,知道撞得自己“头破血流”。
囚禁动物的愿望
三只不同动物囚禁提出的愿望,在三年以后实现的不同结果给人的启示:什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好地创造自己的将来。许多企业在做管理战略的制定,几年过去了却一事无成,这不可悲吗?