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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎? ——《论语》
我国传统礼仪文化知识竞赛试题含答案
我国传统礼仪文化知识竞赛试题（含答案）
一、填空题
1、长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以 (白色或淡蓝色 )为
宜。
2、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的
颜色应该是 (深色的)
3、骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是： (下车推行，
以示尊重 )。
4、进入无人操控电梯，陪同人员应该 (自己先进入并操控电梯 )
二、判断题：
1、宴请用餐时应使用公筷公匙伸入公用餐盘取菜舀汤。(√)
2、筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗
上。(√)
3、单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。(√)
4、脖子比较短的人不适宜穿高领衫，体型较胖的人应尽量避免
穿着横格子的上衣。(√)
5、在我国，由专职司机驾驶的专车 (小轿车 )，其贵宾专座是：
(后排右座)(√)
6、乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置 ?(在中间站立)(×)
7、向遇到困难的人提供帮助， (无需征得对方同意 )。(×)应在
征得对方同意后才能施以援手。 : .
百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府
8、宴请或者聚会，取菜时，不宜说话、咳嗽、打喷嚏，以免唾
液溅入餐台菜品中。(√)
9、母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲(可以)带女幼童上男厕。
(×)不可以。
10、商场服务员在礼仪要求中要做到“一懂”、“三会”、“八
知道”中“三会”是指，对自己所经营的商品要会使用、会调试、
会组装。(√)
11、记者在采访对象高兴时可乘兴追问，疲惫时要适可而止，悲
痛时予以安慰，拒谈时暂不强求。(√)
12、客人进门时，可接过其衣帽、雨具、手提包。(×)不要去接
客人的手提包
13、出入境管理人员礼仪要求有执行公务时，不在身上系挂外露
的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。(√)
14、邮政、电信服务人员上门服务时，要备鞋套及垃圾袋工作完
成后带走垃圾杂物。(√)
15、医护人员应使患者看清楚处方字迹，并明了地向患者介绍药
品的正确使用方法。(√)
16、为乘机人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路
顺风”(√)
17、餐馆服务礼仪要求有不对熟悉的客人指点、拉扯等。(√)
18、餐馆服务人员结账时，宜低声向结账者报出所收、找的钱数。
(√)
19、西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。(√)
20、驾驶警用车辆执行公务，除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪
分子和 110 处警可以按规定使用警灯、警笛外，一般只使用警灯。
(√) : .
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
21、医护人员接触患者身体方式检查完毕后，洗手后再接待下位
患者。(√)
22、交通运输服务人员在发生紧急情况时，首先保护乘客的人身
安全。(√)
23、向他人问路时， (可以 )把他人招呼到自己跟前问路。(×)不
可以
24、爱国主义教育的重点是青少午。(√)
25、成年公民和小学三年以上学生都应当会唱国歌。(√)
26、乡镇人民政府也应悬挂国徽。(√)
27、提倡各地组织年满 18 周岁的公民举行对国旗宣誓的成人仪
式。(√)
四、简答题：
?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。(2)面
部清爽。男性宜每日剃须修面 ;女性宜淡妆修饰。(3) 表情自然。目
光温顺平和，嘴角略显笑意。 (4) 手部清洁。定期修剪指甲并保持手
部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
?
(1)站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸
收腹提臀。 (2) 坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。
(3)走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。
?
(1)整洁合体。 (2) 搭配协调。 (3) 体现个性。 (4)随境而变。 (5)
遵守常规。
? : .
丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫
(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇
指尖端的位置，肩宽以探出肩角 2 厘米左右为宜，袖长到手掌虎口
处。(2) 西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中
央。(3) 衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝
色为宜。衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口 1 厘米—2 厘
米;如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，
则衬衫可以带有简单的条纹或图案。 (4)领带：领带图案以几何图案
或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧 ;领带长度
以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。 (5)腰带：材质以牛皮为宜，皮
带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。(6)袜子：袜子应选择深
色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后
不露出皮肤为准。(7)皮鞋：如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑
色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇
皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
双排扣的上衣，纽扣要全部系好 ;单排扣的上衣，三粒扣的以系
中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒
扣的一定要系好。
?
(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，
纽扣应全部系上。
(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上 3 厘
米—6 厘米;中老年女性的裙子应在膝盖以下 3 厘米左右。(3) 衬衫：
以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖
入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结 ;衬衫的纽扣除最上
面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好 ;穿着西装套裙时不要脱下上
衣而直接外穿衬衫。 (4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是
高筒袜或连裤袜。
穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜
子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格
或有明显花纹的丝袜。 : .
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
?
(1)入座：主人或者长者主动安排众人入座 ;来宾在长者或女士坐
定后，方可入座 ;(2) 座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安
排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。 (3)体态：入座后脚踏
在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直 ;胳膊肘不放
在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。 (4)交流：口内有食物，
应避免说话也不要敬酒 ;(5) 布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜
应使用公勺或公筷。 (6)敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵
客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶
杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先;(7) 散席：
一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。
切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后
折断放在接碟中。
?
(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不可插
队。(2) 根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，
避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。 (3)如是宴请或者聚会，
应等同桌所有人都取完菜落座后，一起开始用餐。 (4)再次取菜时，
不使用已用过的餐具。 (5) 不将所取的食物带出餐厅。
?
(1)不在室内禁烟区吸烟。 (2)不在妇女和儿童面前吸烟。 (3)不
把烟雾喷向他人。
(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。
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拨打电话： (1) 选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息
为宜。 (2)开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍 ;电话突然中
断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道
歉。 (3) 通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。 : .
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
(4)结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话： (1) 拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听
较迟，先表示歉意。 (2)接听电话时，温和应答。 (3) 如遇对方误拨
的电话，应耐心说明，不可恶语相加。
(4)如替他人接听，应做好记录并及时转达。