文档介绍：按摩馆员工合同书
甲方(聘方) :
乙方(被聘方):
根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则,一致同意签订本合同。
合同期限:合同有效期自年月日至年月日止,为工作需要,甲方提供相应的技能培训。乙方必须缴纳技能培训金。技能培训金的缴纳方式,每月从工资扣除元,累计扣除到元。乙方在合同中途解除合约的,不管任何原因,培训教育金不予退回,合同期满后一次性全额退回培训金。劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
工作时间:
甲方聘用全日制工作人员,工作时间早8:00~晚19:00,午饭时间1小时;
乙方在特殊情况下可向甲方申请临时休息,但需提前向甲方说明,由甲方批准后方可,离开时间不得超过半小时。
考勤制度:
乙方每月休息4天,休息需提前两天提出。休息时间超过2天需提前1周提出,每月假期不得累计;
乙方要做到不迟到、不早退,每次迟到或早退超过5分钟扣5元;迟到早退超过半小时不打招呼视为旷工,旷工一天扣50元,特殊情况酌情处理;
乙方全勤不休息甲方支付50元全勤奖。
工资制度:
甲方包乙方每天午餐费10元,月底以补助形式发放;
具体工资发放:
乙方底薪800元,业绩超过3000元底薪900元、6000元/1200元、10000元/1500元、15000元/2000元。
项目提成:美容2元、局部身体保养5元;
美容师工作满1年另加100元工龄工资,每增加一年工龄工资递增;
乙方纯个人销售的营业额的现金收入有5%的提成工资;
%分红;
每月15号发放上一月工资及提成;
乙方对自己顾客的随身物品负看管责任,如有丢失负全额赔偿责任;
在工作中由于乙方失误令顾客不满,视情节轻重扣除2~10元;
卫生不合格扣除2~5元;
甲方安排给乙方的工作,若无故不完成扣除乙方2~10元。
工作要求
1、.员工在每日早8:00前吃完早饭。早上打扫卫生包括桌面、墙壁、柜子、门窗、推车、玻璃门、镜子、卫生间、床、地面、面盆等。毛巾、被罩定期清洗,要随时保持干净,服务顾客前的准备工作要提前检查完毕,服务完顾客要随时收拾;
2、员工应注重仪容仪表。员工上班必须身着工装,工装必须保持干净、整齐。
3、员工当班期间应保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班期间不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班期间不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。
7、员工上班一律要使用标准普通话。
8、使用文明用语为顾客服务,禁止用服务忌语。
9、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。
10、员工上班接待顾客或接听会所电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
11、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
12、员工上班一律不准身