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快来参考述职报告是怎么写的吧，时间像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间，我们的工作实力、阅历都有所成长，是时候写一份述职报告了。下面是我给大家整理的主管年终个人述职报告，仅供参考希望能够帮助到大家。
主管年终个人述职报告篇1
我在__工作已经快两年了，伴随着它的辉煌而成长，并在__年10月担当了收银主管一职，首先我特别感谢公司领导能为我供应这次熬炼自我、提高素养、升华内涵的机会，同时也向一年来关切、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中，我能够仔细履行岗位职责，勤奋工作，求真务实，同时结合收银员的实际状况，主动主动开展各项工作，在部门领导的正确指导下，在各部门和同事们的大力支持下，圆满地完成了一年的收款工作，现将主要工作述职如下：
一、加强业务学问学习，努力提高工作效率。
作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平提高了，才能带好、管好自己的员工。进入商场以来，我仔细的完成领导布置的每一项任务，不断改正工作中的不足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责，做好工作，就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素养和管理实力。在日常工作支配上,细分到每个人，以分工协作为宗旨，有主有次，有重点的进行每一项工作，同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班支配上，收银员必需到重要楼层替岗。
二、理论联系实际，加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业，所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训，再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决，让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录，都要严格遵守收银员管理制度，保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等状况。我还会协作财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查，现金数目过多时，上报财务部取走现金，保证货款平安，对收银系统及收银台办公设备有无异样进行处理，及早发觉问题，及早解决，消退隐患。
三、 做好服务，团结协作，带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象，做好服务，强化员工的团队意识，加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和许久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作，在日常工作中，我会巡察各个收银台，发觉问题立刻解决，同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时，一视同仁，公允对待。在自身建设方面，能够定期不定期与她们在一起沟通，发挥集体才智，工作中本着“先做人后做事”的原则，相互敬重、相互支持，共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实，接着完成好下步的几项工作。
，无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌学问的了解都要上一个新台阶。
2. 完善收银系统,把已整理过的展厅信息在__年1月录入收银系统中，同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码，必免一期、二期展厅错进，造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法：
：管理工作还须要加强，尤其是收银员在岗位上的纪律问题，离领导期盼的还有肯定的距离。改进：多学习管理方面的学问，与员工进行面对面的沟通;
：沟通实力不强，工作繁忙时，存在急躁心情。改进：专心去做好每一项工作，注意过程，讲究实效，无论在什么状况下，都以平常的心态对待他人，多多与他人进行沟通，努力提高自己的沟通实力，切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，__年已近尾声，我们将迎来__年的曙光，我希望在__年不断的充溢新的学问弥补自己的不足，同时最大限度的发挥团队协作精神，提高工作效率。在新的一年里我将接着帮助领导，做好本职工作，我信任只要我和收银员们共同努力，肯定会把工作做得更好。 以上是我的述职，有不足之处，请领导和同事们指责、指正，感谢大家的倾听。
主管年终个人述职报告篇2
回顾即将过去的____年，我一如既往扎实仔细地履行了自己应尽的职责，一年来的工作中不乏胜利的喜悦，但也出现了因失误留下的缺憾。该报告就是为了总结阅历吸取教训，为自己全面做好____年的各项工作打下良好的基础。
一、____年我所从事的主要工作
1、今年我组织参加了20次工程的投标工作，另外有2次打算好投标文件后又最终放弃了投标，中标项目有10项，中标率为50%，公司张总的意向目标没有完全实现。
____年我的重头戏还是投标工作，粗略统计不投标时间不足50天，整个投标期间我始终感觉是惊慌繁重压力山大的。全部投标工作都紧紧围绕在如何确保投标文件质量及如何取胜上，多数投标项目我们是要打算多套投标方案，而且技术标书及报价是有要求的，这样工作量立马加大数倍，最惊慌的是同时段内须要打算两三个项目的投标文件，因为两三个项目要先后在几天内紧接着开标，这样的情景出现过几次，每个投标项目开标前都要加班，工作强度特别大。
一年中我们参加报名的项目有30项，仔细组织编制投标文件的项目有22项，投标文件做好后因各种缘由放弃投标的有2项，最终真正参与投标的项目有20项，中标的项目有10项，中标率为50%。其中有两项因我们工作失误而错失参评机会，成为____年最大的缺憾：一项为限制价为300多万的大张庄村村通工程，因投标函中服务承诺遗漏签字而废标;另一项是限制价500多万的历山小区改造增加项目，因材料暂估价中材料数量出现偏差，专家执意做废标处理。先后中标的工程为：沂源县第三中学南校区综合教学楼建设工程、沂源县东里镇水北小学及福禄坪小学操场建设工程施工、沂源三中南校区操场土建工程施工、(标段一)、沂源县东里镇韩旺中心学校老师周转宿舍楼及食堂改扩建工程施工(标段一、二)、沂源县历山中学学生餐厅楼建设工程施工、沂源县东里镇上柳沟村党群服务中心建设工程施工、鲁能沂源希望小学校舍改造及运动场提升工程(不含面层)施工(标段三：鲁能沂源希望小学室外工程施工)、____年山东省淄博市沂源县农业综合开发高标准农田建设模式创新试点项目(标段七：葛庄、黄墩河、石龙官庄村高标准农田建设工程施工)，中标的项目数量不算少但造价都不是太高。
2、严格落实公司及主管部门的下达的政策及会议精神，使工程质量平安及扬尘治理等方面均满意验收要求，其中中医院门诊病房综合楼工程、历山中学学生餐厅工程几次代表公司工程参与上级主管部门的考评验收，得到较好的评价，同时也赢得了建设方的信任及项目部的认可。
____年由我接着负责__1#楼工程和中医医院门诊病房综合楼工程，下半年又增加了历山中学学生餐厅工程。工地现场主要工作就是对项目部的管理及和业主的协调，一年来我扎实仔细工作，化解来自项目部的阻力，必要时也借助业主方的力气，促使项目部严格执行公司及上级主管部门的规定，严把质量平安关，仔细落实扬尘治理八个百分百，使得我所负责的工程多数走在公司前列。在公司其它工程打算不充分的状况下，中医院门诊病房综合楼工程及历山中学学生餐厅工程多次代表公司参与县级、市级的考评，得到了上级主管部门的确定。
我深信企业发展公司领导的顶层设计起到确定性的作用，但仅靠领导也不行，还要我们基层一线员工“诚信经营”，才能使公司上下一样形成默契站稳市场。始终以来我始终坚持原则诚信服务于建设方，关注并解答建设方的关切，赢得了中医院及历山中学的信任和支持，使我们的工作得以顺当开展。
项目经理经公司授权或指派代表公司履行合同义务的，项目实施过程中接受公司的管理和监督，项目部能否严格履行合同义务干脆影响到公司的信誉。作为公司派驻工地的直管领导，我始终坚持原则把握大局，主动做好上传下达使项目部和公司步调保持一样，对项目部做好监督管理的同时更为项目部正常施工供应支持，使项目部和公司形成合力，确保圆满完成合同任务。工作中我会把握一切机会，在业主及主管部门面前替项目经理发声，使项目部的成果得到认可。同时主动协作项目部争取项目资金刚好拨付，减小项目部的资金压力，这也得到了项目部的信任和支持。
3、我始终坚持“工作就是学习，管理就是培训”，“学习工作化，工作学习化”的理念，带领或引导大家共同学习。既要学会怎样学习运用专业学问，更要主动地引导大家具备正确的工作看法思想意识。
年前年后集中学习期间，我主动仔细地备课，努力使课件贴近工作一线，为激发大家的学习爱好，我也会适时地介绍一些建设领域前沿科技工法政策信息，使大家拓展一下视野。通过备课授课内容，我也同样更新了自己的在该领域的学问，员工们也应当有所受益。
平常工作期间，我会抓住合适机会，教化引导与我有接触的员工。解决技术问题要有正确的方法依据，坚决抛弃他们以往持续下来的凭感觉处理的错误做法，做到有理有据有节。同时要求他们要有正确工作看法和剧烈的责任心，诚恳信用始终坚守。工程中遇到问题我不会轻易放过，我肯定会把员工叫到现场进行解答指导，通过这种管理影响员工，使他们提高解决实际问题的实力。
工作中我始终不放弃对专业学问的学习，特殊是与造价有关的新定额新政策新行业定额以及软件运用等方面的学习。目前省市造价信息一脉相承，但省级又给市级开放规费等部分自主取费权限，各市级间行业间又有取费差异，这样一来造成改变调整频繁，特殊是涉及到投标中必需执行的取费标准要精确驾驭，稍不留意便会造成废标。为此我便通过电话等多种渠道向许多专业人士和相关专家请教学习，同时也借助于有限的网络信息进行学习，因为公司这边没能搭上造价部门组织的定额宣贯学习班，我的学习便变得很费劲很零散。通过不断地学习，我不仅克服了自己工作中遇到的全部问题，还时常地解答订正许多代理结构有关造价方面的问题，感觉还是有点儿成果的。
4、负责领导支配的预决算工作;核实招标项目限制价的合理性并负责与代理结构沟通协调;负责施工合同初审工作;负责领导支配的其他临时性工作
工作中有时会接到经理临时支配的预决算工作，和审计部门的沟通协调等方面工作，每项工作我都会仔细对待，找寻对我们有利的信息资料做到有理有据，这些工作我都能较好地完成，努力为公司争取利益最大化，基本实现经理的预期目标。
投标过程中我留意审核招标限制价的合理性，对于不合理的过低限制价我会刚好向代理机构提出质疑，向其分析问题所在使其调增限制价，若能中标就可能获得的最大利润。其中最典型的是沂源县青少年校外活动中心游泳馆建设工程原价2651万元，经我质疑后增加至3001万元，这样最终会使公司及项目部受益。
工程中标后我会第一时间支配相关人员编制施工合同初稿，之后依据招标文件要求及经理指示做好合同初审，个别时候就个别问题负责和发包方做好说明工作。另外会刚好完成领导交办的其他临时性工作。
二、____年工作中暴露出来的问题
1、投标工作细致不够存在疏漏，造成两次废标;保证金的缴纳退还和财务科步调不一样，一次因延误缴纳投标保证金造成投标文件被拒绝接收，再就是退还保证金不刚好。
首先是大张庄村村通工程，原来是很有把握中标的一个工程项目，限制价为300多万，投标文件编制过程中都做了大量工作，但仅仅因投标函中服务承诺仅盖了章但遗漏签字造成废标，这与我过于大意放松审查有干脆缘由;其次是限制价500多万的历山小区改造增加项目，因我的惯性思维而未能发觉其中几项定额单位和新增主料单位不一样，造成材料暂估价中材料数量出现偏差，客观的讲虽不能作为废标条件，但专家执意做了废标处理，造成今年投标中出现的最大缺憾;再次便是方项目全部工作都已做好，但我们却没能在截止时间前缴纳投标保证金，被取消了投标资格。
回顾以上失利的教训归纳出以下五点以警示自己今后的工作：其一我感到最大的问题是我们自己工作还不够细，不是别的公司战胜了我们，而是自己出了问题，只有不断战胜自己方可取胜;其二上半年工作没有一个清楚的流程，员工责任不明确，势必造成工作无序责任不清问题频出。针对投标工作的特点我们制定了行之有效的工作流程及责任分工，每个人都清楚地知道自己该干什么，什么时间干，如何有序地干，使得每个人工作都更加细致仔细;其三在保证金的缴纳退还环节责任不清，步调不一样，很难消退推诿的现象。应明确由公司财务负责投标保证金的缴纳和核实工作，完成后刚好通知投标班组;而投标组则负责刚好供应给财务书面的工程名称、投标保证金缴纳金额、账户、截止时间、联系人及联系电话等信息，并督促代理机构刚好退还投标保证金，接到退还通知后第一时间通知财务办理;其四投标文件技术标部分的编制有时不能完全根据我的支配编制，到最终审查阶段我才发觉却没有时间整改了，目前虽没有出现大的问题但也曾经被专家质疑过，今后必需慎重对待。
2、____年由我负责的项目或多或少地出现过项目部支持不力的状况，有些问题和他们讲解起来还是有些费劲