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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎? ——《论语》
2025 年社会工作实务考试中级社工全真试题
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一、医务社会工作(20 分)
小安是一名精神病患者，后来因病退学， 经治疗后出院， 但
是朋友和同学纷纷疏远了他， 邻居也常在背后指指点点， 小安本
身性格就比拟内向， 现在更加精神焦虑， 陷入了情绪困扰，不得
不经常吃药， 但是社区缺乏相应的康复机构。 小安后来又进入了
精神卫生中心进展治疗， 如今病情根本得到控制， 他非常想尽快
就业，但又缺乏专业技能。
小安父母的精神压力也很大， 没有信心也缺乏照顾小安的技
巧，非常需要专业力量的介入。
问题：
1、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在缺乏?
2、小安及家人的需要分别有哪些 ?
3、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计 “出院方
案〞的内容 ?
二、社区社会工作(20 分)
某社区因开发新建筑，出入人员多而杂， 近期屡屡发生入室 : .
太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
盗窃事件，社会工作者发现该社区很多退休老年人，文化水平比
拟高，参及意识强烈，决定建立老年志愿者团体。
问题：
1、本案例中，社区工作的任务目标和过程目标分别是什么?
2、本案中，在社区工作过程中，社会工作者应该采取哪些
主要步骤完成上述目标 ?
3、本案中，社会工作者应掌握哪些专业技术 ?
三、矫正社会工作(20 分)
小刘，父母离婚后随父亲和姐姐生活， 家庭条件较差。 父亲
脾气不好，导致父子关系紧张。 2005 年，因严重犯罪被判入狱，
但在狱中表现良好，屡次被减刑，2021 年假释出狱，回到社区。
但是回到社区后，小刘的父亲对其置之不理，不予照顾，甚
至屡次指责小刘败坏家风，导致父子关系更加恶化。小刘很想找
一份工作，但无一技之长，想做生意，又缺乏本钱，为此，小刘
苦恼不已， 情绪异常， 社会工作者介入时， 甚至表现出抵触心理。
问题：
1、小刘面临的问题和需要有哪些 ? : .
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
2、本案中，社会工作者在和小刘建立专业关系的过程中需
要运用哪些技巧?
3、选择题：以下符合矫治社会工作价值伦理的是 ()
具体选项省略，大致是个别化、 可塑性、 接纳等几个方面的
具体阐述。
四、妇女社会工作(24 分)
丽芬是普通的农村妇女， 其丈夫没有固定工作， 有酗酒的习
惯，而且酒后经常对丽芬施虐， 甚至 **。丽芬是家庭的经济支柱，
有一女儿，正因为丽芬生下的是女儿，所以她的丈夫和婆婆都认
为是她的错。
丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦，但是他们都认为要顾及面
子，家丑不可外扬，大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联
和派出所**求助，但是却拒绝了他们的实质帮助。
有段时间，丽芬因为不堪苦恼，几乎想自杀， 她自己也越来
越觉得这就是她的命， 天生注定， 不可改变， 生女儿也是她的错。
问题：
1、根据增能社会工作的假设， 丽芬的无力感是怎样形成的 ? : .
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
2、在优势视角看来，丽芬的资源主要有哪些?
3、本案中，如何运用女性主义社会工作的根本原则 ?
4、从个人、小组、社区等三个层面，分析解决丽芬问题的
简要策略。
五、社会工作实务通用过程：危机介入 (16 分)
某班 20 余名同学结伴春游，不幸遇到山体滑坡，三名同学
遇难，后三人的遗体被找到，同学们大声痛哭，情绪失控。学校
有关部门也紧急进展了处理。
问题：
请以危机介入的根本原则为依据， 设计以学生为对象的危机
干预的内容。
[]
参考答案：
第一题：
1、社会支持的来源看，小安康复的支持缺乏：
社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括
社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、 : .
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支
持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也缺乏。 (我答题
时，好似在专业社工和医生的正式支持上没答 )
2、小安的需要：(我是结合青年人和生命历程的需要角度 )1)
医疗康复的需要，2)教育需要3)就业需要 4)家庭生活需要 5)社
会交往需要 6)恋爱婚姻需要 7)价值实现需要
小安家人： 1)情绪疏导技巧指导，压力释放需要 2) 提供实
用的医疗康复的知识、技能、资源的需要 3)了解小安的精神物
质需求的指导和沟通技巧的需要 4)社区支持网络和资源的提供
3、出院方案：目的 -协助病人回家或转到社区效劳机构
具体包括 -评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各
项效劳，包括居家照顾、营养效劳、及病人的医疗保险公司打交
道。转介效劳为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、
照顾者的效劳等有助于病人维持安康状况。(我答题时，是用通
用过程模式的方案模块做的， 根本就是满足上面的需要， 然后加
了实施和评估两步 )—— 本文来自青翼社会工作网原帖地址：
第二题
1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会
工作的任务目标， 社区和居民包括老人的社会功能的开展， 依靠 : .
百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府
居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的平安。
过程目标包括：1)改变认知，了解社区治安问题及原因， 宣
传相关知识 2)发动老人参及社区活动，参及社区治安维护工作
3)老人志愿者小组对社区治安进展巡查，保证居民平安和出行。
2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：(我的答案好似跑
题了，不知道能还有分不)：首先建立专业关系，然后共同商定
小组活动方案，包括小组目标确实立：社区治安和居民出行平安
的维护小组招募：社区安康有闲的老人小组方案：志愿巡逻小组
长的安排下，按时间和方案进展巡查方案实行：志愿者老人按方
案进展巡查方案评估居民效果评估，方案执行过程和效果评估。
书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷 -以小组工作的手
法帮助居民学安意识-创伤辅
导。
3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同
感，接纳，调整非理性信念，行为改善等
第三题
1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是
1)根本生存条件的保障需要 2)教育就业权益保障的需要 3)再社
会化的需要 : .
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
问题是 1)难得社会民众的同情 2)功能的恢复及重建的难度
3)身份导致社会资源网络边缘化结合案例简单分析
2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极
主动。
3、选择
第四题
1、增能理论的假设：1)个人的无力感由于环境的排挤和压
迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和及外在的互动过程
形成的负面经历，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动 2)
社会环境存在直接间接的障碍， 使人无法发挥自己的能力， 但这
种障碍可以改变 3) 每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过
社会互动不断增加 4)效劳对象都是有能力和价值的，社会工作
者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其
获得能力并正常发挥他们的社会功能 5)社会工作者和效劳对象
是合作性伙伴关系。 因此， 丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤
和压迫，在家庭构造和互动中的负面经历， 另外丽芬的社会环境
能提供的帮助和支持也有限。 (这是综合能力的内容，我的增能
理论根本没答上 )
2、优势视角包括个人的优势，比方她吃苦耐劳，勤劳，是Evaluatio