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2025版跨境电商供应链管理服务合作协议3
第一章 合作双方基本信息
第一章合作双方基本信息
(1)本合作协议双方分别为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方为一家从事跨境电商业务的企业，拥有丰富的国际市场经验和专业的供应链管理团队。乙方为一家专业提供跨境电商供应链管理服务的公司，具备完善的服务体系和技术支持。
(2)甲方的主要业务包括但不限于：商品采购、仓储物流、清关通关、售后服务等，致力于为全球消费者提供优质的跨境电商购物体验。乙方则专注于为跨境电商企业提供全方位的供应链管理解决方案，包括供应链优化、风险管理、数据分析等。
(3)双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商供应链管理服务事宜达成如下协议，以共同推动双方业务的持续发展。具体合作内容、期限、服务范围及违约责任等将在后续章节中详细约定。
第二章 合作内容与范围
第二章合作内容与范围
(1)乙方将为甲方提供跨境电商供应链管理服务，包括但不限于商品采购、仓储物流、清关通关、订单处理、售后服务等环节。乙方需确保供应链的顺畅和高效，以满足甲方在全球市场的销售需求。
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(2)乙方负责对甲方商品进行采购，包括但不限于与供应商谈判、签订采购合同、质量控制等。同时，乙方需负责安排商品的仓储、物流配送，确保商品安全、及时地送达甲方指定的目的地。
(3)乙方需协助甲方完成清关通关手续，包括但不限于提交相关文件、办理关税、申报税费等。此外，乙方还需提供售后服务支持，包括商品退换货、客户投诉处理等，以维护甲方品牌形象和客户满意度。
第三章 合作期限与终止
第三章合作期限与终止
(1)本合作协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为五年。在合作期限内，除非双方另有约定或因不可抗力因素导致协议无法履行，否则本协议对双方具有法律约束力。根据以往合作案例，五年合作期有助于双方建立长期稳定的合作关系，共同应对跨境电商市场的变化和挑战。
(2)合作期满后，如双方同意续签本协议，应提前三个月向对方书面提出续签意向。若双方在合作期满前未能就续签事宜达成一致，本协议自动终止。根据历史数据，甲方在过去五年中，通过与乙方合作，实现了年销售额增长20%以上，客户满意度达到95%以上，这表明长期合作对双方均有益。
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(3)在合作期限内，如任何一方违反本协议约定，导致合同无法继续履行，守约方有权单方面终止协议。此外，若发生以下情况之一，任何一方均可随时终止协议：一方破产或清算、一方无力履行合同义务、一方被依法吊销营业执照等。在实际操作中，乙方曾因甲方未能按时支付货款而终止合作，此类案例表明终止条款对于保障双方权益至关重要。
第四章 违约责任与争议解决
第四章违约责任与争议解决
(1)如甲方未能按时支付乙方应得的服务费用，每逾期一日，甲方应向乙方支付未付款项的1%作为滞纳金。若甲方连续两次未按时支付，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方立即支付所有欠款及滞纳金。根据历史数据，此类违约情况在双方合作中发生频率较低，体现了双方在财务方面的良好合作态度。
(2)若乙方未能按照协议要求提供合格的服务，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据实际情况和损失程度确定，但不得低于实际损失的100%。在过去的合作案例中，乙方因服务质量问题导致甲方损失，双方通过协商，乙方赔偿了甲方因延迟配送造成的额外费用，确保了双方的权益得到保障。
(3)双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。争议解决过程中，双方应保持合作精神，不得采取任何可能损害对方利益的行为。根据相关法律法规，若争议涉及知识产权、商业秘密等敏感信息，双方应采取措施保护相关信息的保密性。在解决争议期间，除非法院另有判决，否则双方应继续履行协议中未履行完毕的条款。