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文档介绍

文档介绍:第一章管理概论
1 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。
2 管理者是管理的主体,他们在组织中工作。
3 管理的四大基本职能:计划、组织、领导和控制
泰罗
科学管理理论
法约尔
管理过程理论
韦伯
行政组织理论
1911年,泰罗出版了《科学管理原理》一书,他被称为科学管理之父。他的科学管理主要内容:
①工时利用的科学化,劳动方法的标准化。
②科学挑选工人,按标准方法对其进行培训和教育,使之成长。
③实行有差别的计件工资制。
④组织改革(管理和劳动分离)。
法约尔于1916年写成了《工业管理与一般管理》一书,他被称为经营管理之父。他认为:
①经营不同于管理
②提出了十四项管理原则(见教材P15)
③管理的五职能(计划、组织、指挥、协调和控制)
韦伯在其著作《社会和经济组织的理论》中认为“理想的行政组织体系”应具有以下特点:
①明确分工
②等级系统
③人员的任用
④职业管理人员
⑤遵守规则和纪律
⑥组织中人员间的关系
⑦职业定向
4 科学管理思想及其理论
行为科学学派起源于20世纪20年代末,在1949年美国芝加哥大学的跨学科会议上正式被定名为“行为科学”。该学派有代表性的理论有:
梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“X—Y”理论等。
5 行为科学学派及其理论
1 人本原理
2 规律性原理
3 系统性原理
4 控制性原理
5 弹性原理
6 激励原理
7 效益原理
6 管理的基本原理
计划的作用
(1)管理者进行指挥的依据
(2)管理者实施控制的标准
(3)提高效率与效益的途径
(4)降低不确定因素所造成的风险的手段
(5)激励人员工作热情的方法
2 计划流程
3 目标管理概述
目标管理(Management By Objectives, 简称MBO),即根据总目标确定一定时期的工作任务与阶段目标,并为目标的实现而进行的组织与控制等管理工作。
某工程资料清单
工序代号
A
B
C
D
E
F
G
H
紧前工序
_
_
_
A
C
B
D,B
E,F
例题:
4 网络计划法

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