文档介绍:办事处管理培训
办事处管理
1、计划管理 9、人员管理
2、工作规划 10、内务及企业文化宣贯
3、制度执行 11、经销商管理
4、出差管理 12、广告及宣传品管理
5、台帐管理 13、仓库管理
6、培训工作 14、售后物资管理
7、信息管理
8、绩效管理
计划管理
1、月度工作计划
:月度工作总结,公司、片区工作指令,经销商回访,区域市场问题分析等
计划管理
2、周工作计划
3、日清
各岗位必须填写日清表或工作日记,办事处业务人员日清由办事处主任审核,主任出差期间由信息员代审
计划管理
工作规划
对办事处的计划进行细分,并拿出完成工作计划的具体措施,明确责任人、完成时间、完成区域等。
规划的对象即工作计划
规划的重点在于完成工作计划的手段、方法、措施。
执行力1、方法2、考核3、能力4、性格
工作规划
执行力
1、方法
2、考核
3、能力
4、性格
制度执行
集团要求:
2004年集团制度执行率为85%
营销部门要求:
2004年制度执行率不低于90%
制度执行
具体要求:
1、集团下发各项制度必须及时传递到终端
2、办事处形成学习制度、企业文化的良好氛围
3、学习制度、企业文化的方式:晨会宣贯,会议研讨,案例分析等
4、制度学习绝对不允许流于形式