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跨文化的商务沟通与礼节
Presenter name
Agenda
常见礼仪规则
自信形象礼仪
商务场合中的礼仪细节
不同文化礼仪差异
拒绝他人的请求

商务场合礼仪规则
常见礼仪规则
01
眼神交流
如何正确使用眼神交流
02
身体语言
如何使用身体语言
03
握手礼仪
正确的握手方式
握手礼仪
身体语言传递
站立时保持直立，坐立时保持端正
保持良好的姿势
微笑可以展示友好和亲和力
面带微笑
与对话者保持眼神交流，表达专注和尊重
眼神交流
身体语言
表现出自信和专注
眼神交流的重要性
保持目光接触
01
避免让人感到不适
避免凝视
02
传达自己的态度和意图
注重眼神传递信息
03
眼神交流

自信形象展示
塑造良好的第一印象
衣着整洁，注意细节，以展现出对工作的重视和专业性。
整洁得体的外表
用清晰明了的语言表达自己的观点，并注意声音的音量和语速。
自信的言谈举止
展现自信的形象，保持良好的站姿和坐姿。
仪态端庄
自信和专业形象
建立联系，展示产品或服务的独特优势。
积极主动交流
使用清晰而具体的语言，向客户展示产品或服务的价值
专业演示与解释
根据客户的需求和要求，定制适合其业务的产品或服务
个性化解决方案
礼仪推销产品
以礼仪促进销售业绩
提高专业形象
着装得体
适合场合的时尚服装
01
言行得体
用得体的语言和礼貌的态度与他人交流
02
展示自信
保持自信的姿态和表达方式，让人感到你有能力和信心
03
树立良好形象