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销售政策及管理制度.ppt

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销售政策及管理制度.ppt

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文档介绍

文档介绍:销售政策及管理制度
一、前言
二、员工纪律和行为规范
三、营销管理流程
四、销售管理制度
五、工作销控表汇总
六、结束语
目录
前言
在房地产行业发展日趋理性、竞争日益激烈的时代里,成功的关键
就在于精英式的合作与领导,营销人员是客户与公司之间的枢纽,他的工作性
质和重要性也正发生着变化。销售也已不再是一个负责有限工作的公司部门--
他必须是整个公司的事业,他主宰着公司的愿景、使命和战略计划,因此,合理
的销售政策及有效的管理制度,能够更好的提升公司的竞争力。
第一部分、员工纪律和行为规范
一、招商团队须知
五大专业素养,铸造纵横品牌
招商团队须知
尊敬的诸位东田职员:
我们在长期研究房地产操盘成功与失败的经验与教
训基础上,结合我们东田企业的实际情况,提炼出有关
我们在对外招商服务重点,希望各位职员牢记并努力追
求实现做到,方能实现纵横立志打造出工业地产全程策
划、和后期商业管理第一品牌的宏伟志愿。
招商团队须知
思想:你必须是一位理念相通、志同道合的东田人
你必须有高度的责任感;
你必须有高度的服务意识;
你必须把握问题的主动权;
你必须养成不断总结的习惯;
你必须养成不断学习的习惯;
你必须具备主人翁意识和团队精神;
你必须具备危机意识和应急的思想准备;
招商团队须知
品质:你必须是一位品质优良、作风端正、人格健全的
东田人
你的服务必须敬业到位;
你的服务必须原则做事;
你必须处理好异性关系;
你必须杜绝操盘腐败;
你必须杜绝公司利益受损;
你必须保守公司商业机密;
你必须保守园区商业机密。
招商团队须知
技术:你必须是一位专业技术过硬、综合素质全面
的东田人
你的专业水准必须做到专、深、精;
你的综合能力必须做到广、博、渊;
你必须做到技术专业化、作业流程化;
你必须做到创意新颖化、方案实用化;
你的服务必须做到计划可行、执行到位;
你的服务必须做到注意细节、防微杜渐;
你必须具备强势的沟通交流公关能力;
你必须具备强势的语言文字组织表达能力;
招商团队须知