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电子商务网站策划书的撰写示例.doc

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文档介绍

文档介绍:电子商务网站策划书的撰写示例
主要功能―图书搜索功能主要功能―购物车功能主要功能―订单查看功能 ―china-pub 以上是china-pub的普通用户具有的访问权限,可以作为我书店系统开发的参考。实际上,从china-pub的定位可以看出,该网站十分注重年轻客户的消费感受,不管是页面风格还是内容设置都是为年轻人量身定做的,其创建理念值得我们学****与参考。 。我们的专长是在传统书店领域,我们的思维模式和经验都来自于传统的柜台或超市型书店。由于没有相关的经验,设置这一领域的企业业务流程只能依靠对其他企业的调查和研究并从中获得借鉴。根据对其他企业业务流程的调查和研究,我们得到了实施电子商务的商业业务流程如下图所示: :顾客登录系统,选择、购买图书并选择没有现货时的策略(是只发送现有的货呢?还是等待直到货物补齐再一起发送)。然后选择付款方式,如果是选择货到付款方式,便直接下订单,否则就要等待交付货款后再下订单。最后组织货源,由物流公司发送、交货直至结算。电子商务网站策划书撰写及实例
步骤
按照系统规划的要求,了解开发背景明确开发什么样的网站,为哪些人开发。查找相关的电子商务系统,分析其主要模块。调查系统中最主要的业务是什么,将业务需求文档化。制定系统体系结构规划。策划书内容
。 :企业核心业务描述;企业现行的组织结构及主要协作伙伴;企业商务活动中存在的问题。 。 。 。 :应用表达层、商务逻辑层和数据层。 。 。策划书要点
对企业所处的行业及企业竞争力进行分析; 分析确定企业如何开展电子商务; 分析企业的核心的需求描述; 确定系统集成的方案。策划书要点-- 对企业所处的行业及企业竞争力进行分析
确定企业电子商务的前景和市场定位:针对企业未来的市场定位、服务方式、服务对象等对商务活动进行分类。根据企业的核心商务活动,参考成功的经验,抽取企业商务模式的基本特征,其中包括: 企业未来的服务对象以普通消费者为主还是以企业客户为主,或二者兼而有之。企业未来的核心业务、核心竞争优势及赢利方式。企业未来业务的增值点和延伸范围。策划书要点-- 分析过程中,需重点考虑以下问题
市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产品、拓展市场;是宣传自己的思想、理念,还是收集用户反馈、改进售后服务;是为企业做宣传、加强客户的沟通,还是要实现网络营销。电子商务成功的定位往往决定了企业的成功。系统目标客户分析。调查与分析目标客户,了解系统可能服务的对象及其需求,规划与设计符合目标客户群的商务系统,为他们提供所需的产品或服务以满足其需求与爱好,增加他们对系统的关注,这样,从而留住客户群并增强系统的针对性。策划书要点-- 分析过程中,需重点考虑以下问题
分析网络中企业现有的竞争对手,分析取胜的机会,制定相应策略和正确的操作步骤。竞争对手的产品与服务一直影响着企业的管理、生产与经营,甚至造成很大的威胁。尤其是如果竞争